RSS

Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты

HD 00:41:10
Voximplant: Разговор о клиентском сервисе, оптимизации КЦ и омниканальности - видео
Мы все соскучились по живому общению и по интересным мыслям вслух. Именно поэтому решили в этот раз провести очередную онлайн-сессию в формате живой беседы, где мы обсудим за чашечкой чая (или кофе), как даже в эпоху нескончаемых звонков кл...
Cмотреть видео
HD 02:04:14
Yandex.Cloud: речевые технологии в деле - видео
Речевые технологии в деле
Cмотреть видео
HD 00:29:39
Voximplant: Communications Trends for Food on-demand 2020 - видео
We are happy to invite you to our free webinar to discuss Communications Trends for Food on-demand 2020 Food on-demand & delivery businesses use cloud communications or CPaaS to unify and automate communications between their ecosystem...
Cмотреть видео
HD 00:59:52
Voximplant: How to deploy Omnichannel Cloud Contact Center within 20 minutes? - видео
On the webinar we will show how to create omnichannel cloud center just within 20 mins and you’ll learn all the critical points you should know us as a technical person. Save you time and company’s money! Andrey Iskoskov, Voximplant S...
Cмотреть видео
HD 00:01:01
Voximplant: Future-proof Cloud Communications Made Easier - видео
Create and scale better communications with fast and flexible solutions that adapt to your business needs! Learn more: https://voximplant.com/kit
Cмотреть видео
HD 00:21:37
Voximplant: ИИ для автоматизации - Google Contact Center AI
Что нового появилось в Contact Center AI за 2020 год и как интеграция продукта с Voximplant помогает бизнесу легко добавить ИИ в свои коммуникации. Влад Патенко Google Cloud Customer Engineer, Googlehttps://intercomconf.comПосле доклада м...
Cмотреть видео
HD 00:05:34
Цифровой прорыв: РОСТЕЛЕКОМ - видео
Интервью с кейсодержателем кейса «Создание чат-бота – интерактивного помощника по порталу rt.ru, позволяющий в режиме диалога предоставить необходимую для клиента информацию». Описание тематики кейса, и ответы на самые важные вопросы С...
Cмотреть видео
HD 00:21:01
Voximplant: Keynote 2020
Влияние Covid-19 на коммуникации в бизнесе: новые технологии, барьеры и направления для развития. Попытаемся ответить на вопрос, насколько уcтойчивы новые тренды и каких изменений стоит ждать в ближайшие годы. Алексей Айларов CEO, Voximpl...
Cмотреть видео
HD 01:05:05
Voximplant: Voximplant и вице-президент ВСК Страхования о трендах на рынке КЦ и новом продукте Voxim
Voximplant и вице-президент ВСК Страхования о трендах на рынке КЦ и новом продукте Voxim
Cмотреть видео
HD 00:02:09
Ай-Теко: Платформа голосового управления VoiceAssistant
VoiceAssistant разработан Центром когнитивных технологий АйТеко. Решение может интегрироваться с оборудованием заказчика или использоваться в формате умной колонки c голосовым помощником «Марта». Современное голосовое управление с помо...
Cмотреть видео
HD 00:18:57
Voximplant: Как мобильное приложение помогает повысить качество клиентского сервиса - видео
У мобильного приложения Ozon порядка 10 млн пользователей — как сообщить им о новых предложениях, напомнить о заказе, ожидающем в постамате, выстроить систему сервисов самообслуживания для клиентов, а также алгоритм, который позволяет...
Cмотреть видео
HD 00:21:53
Voximplant: В 50 раз больше онлайн-заказов: как ВкусВилл организовал массовую доставку продуктов - в
В сентябре 2019 г. был сделан первый заказ, тогда это было MVP мобильного приложения, которое могло принять заказ и провести оплату. Сегодня это большой интернет-магазин, созданный по желаниям наших покупателей. Расскажу про интерфейсн...
Cмотреть видео
HD 00:17:17
Voximplant: Как мы запустили кастомный распределенный контакт-центр за 25 дней - видео
В чем специфика отдела модерации объявлений, почему нам не подошли стандартные решения и зачем нам нужен был именно кастомный контакт центр. Елена Медведева Руководитель группы модерации, Циан https://intercomconf.com
Cмотреть видео
HD 00:20:09
Voximplant: Роботы для «Русагро»: 6 проектов за 9 месяцев, 80% заявок обрабатываются автоматически -
Ежедневно сотрудники пишут друг другу десятки и сотни тысяч сообщений по мелким вопросам – ранее они обрабатывались вручную. Расскажем, как крупнейший агрохолдинг России перестроил процессы с помощью ИИ-решений. Виктор Сафронов Зам. з...
Cмотреть видео
HD 00:17:21
Voximplant: Как бот напоминает об уроках и об оплате сотне тысяч учеников эффективнее оператора - ви
Как отдать 100% исходящих обращений голосовому боту Skyeng. Достичь баланса между экономией и Customer Experience, получить свободу от «разработки» и увеличить процент дозвона. Бонус: что же делать с перезвоном? Анар Мамедов Ex Product M...
Cмотреть видео
HD 00:18:26
Voximplant: Эволюция технологий распознавания и синтеза речи для бизнеса: Yandex Speechkit PRO - вид
Расскажем про новую партнерскую программу SpeechKit PRO и новые технологические возможности распознавания речи для бизнеса. А также про новые сценарии использования SpeechKit. Максим Цыганков Менеджер по развитию партнерской сети серв...
Cмотреть видео
HD 00:17:03
Voximplant: Творческий подход к созданию промышленных роботов - видео
Обсудим, как клиентское обслуживание адаптируется к кризисным условиям, в частности, в наиболее пострадавших отраслях – кейс рынка недвижимости. А также расскажем про создание роботов для новых реалий: холодное обучение нейросетевых классиф...
Cмотреть видео
HD 00:18:22
Voximplant: Подключение банковских продуктов в чате: кейсы и примеры - видео
ML на службе клиента: голосовые и текстовые помощники. Ключевые вызовы, тенденции и новые цели. Алексей Чемендряков Директор проектов, СБЕР https://intercomconf.com После доклада мы собрали вопросы зрителей и приводим ответы: Елена:...
Cмотреть видео
HD 00:17:17
Voximplant: Дополненный интеллект для бизнеса: использование на практике умных решений IBM - видео
Что такое дополненный интеллект, почему для ИИ принципиально важна аналитика и как технологии решают проблемы современного бизнеса Александр Дмитриев Ведущий Системный Архитектор, IBM https://intercomconf.com После доклада мы собрали воп...
Cмотреть видео
HD 00:39:16
Террасофт: ОЛЕГ ЧАЕВСКИЙ. Чат-боты: переход от коммуникаций к автоматизации бизнес-процессов
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: ОЛЕГ ЧАЕВСКИЙ, BEESENDER Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
HD 00:09:04
voximplant: Как пользоваться блоком HTTP-запрос в Voximplant Kit. Часть 2
В этом видео мы продолжим рассказывать об интеграции Voximplant Kit со сторонними источниками при помощи http-запросов. - предыдущий ролик. Мы рассмотрим типы методов GET, POST, HEAD PUT и DELETE. Также мы расскажем о том, что предс...
Cмотреть видео
HD 00:03:40
voximplant: ☎ ¿Como funciona un IVR en un Call Center?
Aprende como funciona un IVR en telefonía y Call Center Crea una cuenta gratis en Voximplant Kit para crear un IVR en la nube en minutos
Cмотреть видео
HD 00:07:14
voximplant: Как пользоваться блоком HTTP-запрос в Voximplant Kit. Часть 1
В этом ролике мы расскажем, как настроить интеграцию Voximplant Kit со сторонними источниками. Для этого используется блок http-запроса, с помощью него можно: - получать данные для использования в сценариях, - отправлять информацию по ре...
Cмотреть видео
HD 00:38:17
3 Урок. Введение в интеллектуальные чат боты - видео
3 Урок модуля "Введение в современные информационные технологии" проекта "STEM. Современные информационные технологии". В рамках данного урока мы расскажем что такое "чат-боты", расскажем историю первых чат-ботов, а также о технологии ...
Cмотреть видео
HD 00:06:00
Разработка 1С: Модуль "Интеграция 1С с Mango Talker" для 1С:Предприятие 8. Продукт ALEXROVICH.RU - в
В видео рассказываем про Модуль «Интеграция 1С с Mango Talker» для 1С:Предприятие 8. Разработка нашей компании ALEXROVICH.RU позволяет интегрировать Вашу информационную базу 1С:Предприятие 8 и онлайн-сервис Манго-Офис. Решение состоит ...
Cмотреть видео
HD 00:15:57
NAUMEN: Обзор возможностей Naumen Omni-Channel: примеры работы c WhatsApp - видео
Николай Паршуков представляет обзор возможностей Naumen Omni-Channel: примеры работы c WhatsApp.
Cмотреть видео
HD 01:19:27
voximplant: Crea chat bots conversacionales con Dialogflow de Google que respondan tus llamadas - We
Crea chat bots conversacionales con Dialogflow de Google que respondan tus llamadas - Webinar Junio 2020
Cмотреть видео
HD 00:17:47
1С:Первый БИТ: Видео №4 Голосовые помощники (Инфобот) в Фарме
Цифровизация компаний фарминдустрии. Секция 3: Голосовые и цифровые помощники, как инструменты увеличения эффективности бизнеса. • Голосовые помощники в Фарме, как инструмент увеличения эффективности бизнеса.Роман Цветков – директор по ра...
Cмотреть видео
← Предыдущая Следующая → 1 2 3 4 Последняя
Показаны 1-28 из 124