Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты

В области роботизации контактов компания 3iTech может предложить технологии для голосовых ботов, чат-ботов, а в области анализа голосовых коммуникаций – лучшую на рынке речевую аналитику. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI...
Cмотреть видео

Как просто и быстро реализовать маскировку номеров при помощи облачного решения Voximplant Platform. Если хотите узнать больше – назначьте встречу с нашим специалистом – https://goo.su/Rv2M0:00 – Интро 0:27 – Описание кейса маскировки номе...
Cмотреть видео

Защищайте данные пользователей и предотвращайте незаконное использование личной информации с помощью решений Voximplant для безопасных коммуникаций. Переходите по ссылке, чтобы посмотреть пошаговую инструкцию: Если хотите узнать больше, пер...
Cмотреть видео

3iTech. Innovations. Information. Intelligence 3iTech is a company that sets new standards in the field of exceptional customer experience. We analyze 100% of customer interactions across all channels of organization. We provide comprehensi...
Cмотреть видео

Насколько может увеличиться средний чек благодаря внедрению речевой аналитики в контактный центр?Об опыте применения омниканальной речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics, о влиянии на эффективность бизнеса и клиентский опыт рассказал Ива...
Cмотреть видео

3iTech представил свои решения и обменялся опытом в области речевой аналитики для контактных центров в рамках конференции «Передовой опыт контакт-центров», организованной Сообществом профессионалов CCGuru. В том числе по аспектам автом...
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко, директор по развитию 3iTech рассказал о мифах, реальности и практике использования речевой аналитики ведущими российскими компаниями. Доклад основан на опыте в области создания и внедрения передовых решений на базе и...
Cмотреть видео

Yandex Cloud добавила в SpeechKit узбекский язык! На узбекском языке можно создавать голосовых помощников, озвучивать тексты, а также распознавать речь.
Cмотреть видео

Провели ежегодный вечер ярких бизнес-кейсов. Поговорили о применении речевых технологий в разных отраслях: банковской сфере, ритейле, медицине, образовании, телекоме и других.Наши партнёры и клиенты поделились реальными историями о том, как...
Cмотреть видео

Начало 35:0010 вопросов IVA Technologies или Всё, что нужно знать об отечественной платформе унифицированных коммуникаций.На ИТ-рынке представлены десятки отечественных производителей ВКС-решений. Однако не все производители предлагают полн...
Cмотреть видео

Entre las principales competencias tecnológicas de 3iTech se encuentran las tecnologías de voz, la biometría de voz, así como las soluciones para procesamiento inteligente de datos no estructurados. El producto insignia para análisis de gra...
Cмотреть видео

Речевые технологии, голосовая биометрия, решения для интеллектуальной обработки неструктурированных данных - ряду главных технологических компетенций 3iTech. Хотите услышать голос Оливии - одно из созданий 3iTech в области ИИ?
Cмотреть видео

Яков Букин (3i Tech) рассказывает о точках роста, которые помогает выявить использование омниканальной платформы речевой аналитики 3iTech и о том, как обосновать руководству эффективность инвестиций, вложенных в это решение в области искусс...
Cмотреть видео

SumMeet 2.0 — это:1. качественно новый уровень автоматического формирования протокола встречи за счет применения самых современных нейросетевых технологий;2. экономия на стоимости владения и отсутствие необходимости платить за сторонн...
Cмотреть видео

Oбсуждаем, как сделать верификацию более защищенной и эффективной для бизнеса и пользователей.На повестке: - Как изменился процесс входа клиентов в различные сервисы за последнее время - Какие преимущества и недостатки имеют различные спосо...
Cмотреть видео

Digital Q.MessageHub. Технологическая платформа
Cмотреть видео

На интерактивной онлайн-дискуссии вместе с экспертами из компании Voximplant и представителями финансового сектора мы обсуждаем классические и новейшие способы коммуникации с клиентом в 2023 году.О чем говорим: - какие существуют тренды в ...
Cмотреть видео

Речевые технологии все глубже проникают в нашу жизнь. С помощью голосовых роботов мы можем уточнить часы работы магазинов и ресторанов, заказать домой еду и продукты, узнать о статусе доставки и многое другое.На вебинаре мы обсудили возможн...
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко даёт инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве
Cмотреть видео

Голосовые помощники применяют для автоматизации многих процессов: обработки входящих и исходящих звонков, написания сценариев, рассылки сообщений, подготовки отчётов. Сегодня сложно представить успешный бизнес, который работает на массовом...
Cмотреть видео

Приглашаем посмотреть встречу с командой Yandex SpeechKit!27 июля рассказали о передовых речевых технологиях: от голосовых роботов до аудиобейджей и речевой аналитики. Поделились обновлениями SpeechKit и обсудили, как использовать продукт д...
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко. Доклад "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В выступлении показаны примеры расчета ROI для различных кейсов, а также рассмотрено влияние речевой аналитики на эффективность бизнеса.
Cмотреть видео

Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, о возможностях и преимуществах флагманского решения 3iTech - омниканальной платформы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
Cмотреть видео

На конференции Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса выступил с докладом "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В Демо-зоне Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, рассказал о реализаци...
Cмотреть видео

На митапе Yandex Cloud и Just AI делятся практикой реализации голосовых проектов и дают пошаговые инструкции для старта. В программе: 05:50 Какие задачи можно решать с помощью голосовых роботов: IVR, NPS, лидогенерация, возврат спящи...
Cмотреть видео

На этой встрече мы расскажем вам, что же такое платформа для коммуникаций Voximplant и научим, как ей пользоваться. Разберем основные компоненты и продемонстрируем вживую, как она помогает бизнесуВас ждут ответы на все интересующие вопросы ...
Cмотреть видео

Главные обновления компании в одном ролике.Что здесь: 00:18 Создавайте «умных» ботов с помощью Voximplant Avatar 00:55 Интегрируйте настраиваемые видеоконференции 01:25 Управляйте приложениями с помощью VoxEngine CI 02:06 Управляйте историе...
Cмотреть видео

3iTech XXI Customer Contacts World Forum
Cмотреть видео

Дмитрий делится практическим опытом применения омниканальной речевой аналитики для выявления инсайтов из телефонных звонков и чатов на примере реальных кейсов.
Cмотреть видео

В интерактивном формате наши эксперты разобрали ТОП-5 вопросов и челленджей, связанных с выбором между ботом и живым оператором.- Какое будущее ждет клиентский сервис в следующие несколько лет? - Как изменится роль живого оператора в новых ...
Cмотреть видео