CRM, SRM, клиенты, маркетинг

Вместе с приглашенным экспертом - Татьяной Сорокиной (генеральный директор "Юнит-Консалтинг") поговорили о: 1. 00:02:07 - 00:21:11 Кейс: показатели эффективности менеджеров по продажам для поставщика гидравлического оборудования и инструмен...
Cмотреть видео

Дмитрий Гаврилов в программе Европа плюс об услугах Be Tech и выборе вендора
Cмотреть видео

Алексей Чаплыгин (руководитель отдела развития и продвижения департамента межотраслевых решений, «1С‑Рарус») рассказал о гибких возможностях решения 1С:CRM в управлении продажами для повышения жизнестойкости бизнеса: 1. 00:00:08 - 00:08:...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшнем ролике мы хотим показать Вам как работает определение номера и отображение карточки клиента при звонке. Если в программе подключена ip телефония, то можно настроить определение вызова и сценарий откры...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, дорогие друзья! В этом видео мы расскажем, как узнать версию программы и почему это важно. Запросить версию могут сотрудники технической поддержки, нужно это для того, чтобы понимать какие были проблемы с этой версией и ре...
Cмотреть видео

Здравствуйте, дорогие наши зрители! В сегодняшней фишке мы покажем Вам, как происходит поиск элементов в crm-системе «Простой бизнес». Бывает нужно назначить задачу сотруднику, но для этого нужно найти задачу, а потом сотрудника. Поиск объе...
Cмотреть видео

Подробная презентация всего функционала CRM-системы Мегаплан. В данном видео можно увидеть большинство возможностей нашей системы и найти ответы на свои вопросы по функционалу.
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! А Вы тоже любите отдавать приказы голосом? Наша crm поддерживает голосовые сообщения как в популярных мессенджерах, более того, у нас эта функция появилась намного раньше. В этом ролике мы покажем Вам, как сделать ...
Cмотреть видео

Это гибкая система, которая отражает все особенности вашего бизнеса и объединяет в одной системе ✔️ продажи ✔️ контроль исполнения ✔️ внутренние процессыКастомизируйте свою CRM с учетом особенностей бизнеса и увеличивайте доходность компани...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В CRM электронная почта является один из главных источников коммуникаций. Чтобы в письмах был порядок в «Простой бизнесе» реализована функция переноса писем в карточки и задачи. Это сделано на случай, если клиент о...
Cмотреть видео

SRM: современные подходы и решения.
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшней фишке мы покажем Вам, как скрыть уведомления в crm, чтобы те не отвлекали от работы. В программе есть окно оповещений, в нем собраны все уведомления по объектам, которые доступны пользователю. Однако,...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! Вы знали, что в нашей crm можно группировать записи в таблицах? Это очень удобная фишка – Вы будете видеть все записи по определенному значению в компактном виде. Группировку удобно применять для типа поля выпадающ...
Cмотреть видео

SRM-практика НОРБИТНаглядно демонстрируем экспертизу НОРБИТ в области управления закупками!
Cмотреть видео

Здравствуйте, друзья! В «Простом бизнесе» можно использовать разные каналы общения – чаты, мультичаты, внутренние звонки и тд. Для совещаний или бесед можно использовать видеоконференции, бесплатно они доступны в нашей системе. Вам больше н...
Cмотреть видео

Елена Пясковская, сооснователь "ИнфоСофт", выступила на прямом эфире 1С:CRM.Елена поделилась, как построить эффективную систему мотивации для менеджеров по продажам:- Какие KPI должны быть у менеджеров по продажам? - Из чего должна складыва...
Cмотреть видео

Приветствуем вас, друзья! Google Календарь – наверное самая популярная напоминалка, которой пользуются миллионы людей. Интеграция с Google Календарь CRM-системы «Простой бизнес» позволяет не переносить все напоминания вручную, а автоматичес...
Cмотреть видео

В сегодняшней фишке мы расскажем вам как экономить место в программе и обмениваться файлами. В этом мире ничто не вечно, в том числе и дисковое пространство, которое выделяется каждой организации в нашей системе. Например, если вы загружает...
Cмотреть видео

Todogood — платформа, которая на проектной основе соединяет профессионалов из бизнес-среды и некоммерческого сектора для достижения реальных социальных изменений. О важных шагах todogood в части развития интеллектуального волонтерства...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! Как часто Вы слышите фразу: «я ничего не делал, оно все само пропало»? Мы в технической поддержке crm «Простой бизнес» слышим такое почти каждый день :) Благо, наша команда специалистов предусмотрела подобный вари...
Cмотреть видео

RetailCRM — это решение для eCommerce и ритейла, которое помогает управлять заказами, клиентами и всеми коммуникациями в едином окне. Система автоматизирует бизнес-процессы, позволит запустить встроенную Программу лояльности и занятьс...
Cмотреть видео

Бесплатный вебинар «Инструменты оптовых продаж в Интернете в 2021 году». Дата и время: 27 апреля, 12:00 по мск. Спикеры: Эдуард Шантаев, советник Департамента цифровых технологий Минпромторга; Евгений Нежданов, руководитель b2b-направления ...
Cмотреть видео

На вебинаре от НОРБИТ рассказали о рекомендательных сервисах и их пользе для бизнеса.Рекомендательный сервис — не новая «фича», а известный и надёжный инструмент продаж. Например, в офлайн-точках рекомендации даёт продавец-консультант...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В этом видео мы хотим рассказать о такой полезной фишке как статистика. Вы знаете, чем занимается Ваш сотрудник? Что он делает на протяжении рабочего дня, сколько отправил писем, выставил счетов, сделал звонков и т...
Cмотреть видео

Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео

В видео мы рассмотрим, как максимально эффективно использовать портал для управления различными заявками Создавайте собственные портальные решения для автоматизации любых кейсов взаимодействия с клиентами благодаря low-code технология...
Cмотреть видео

Здравствуйте, дорогие друзья! В этом видео мы хотим рассказать о такой полезной фишке как подпись отправителя в электронных письмах. Подпись электронной почты – это малая часть большого механизма. Благодаря подписи получатель может связатьс...
Cмотреть видео

Мы продолжаем знакомить вас с особенностями нового релиза 1С:CRM 3.0.22 (подробнее https://1crm.ru/help/1ccrm-30221-02032021/). В этом эфире Алексей Чаплыгин (руководитель отдела развития и продвижения Департамента межотраслевых решений,...
Cмотреть видео

Приветствуем Вас, друзья! В этом видео мы расскажем Вам о такой полезной фишке программы как напоминания. Невозможно помнить абсолютно все: когда и кому нужно позвонить, отправить письмо, назначить встречу и тд. В crm автоматизация работы о...
Cмотреть видео

Приветствуем, дорогие друзья! В этой фишке мы расскажем, как сделать скриншот в программе и быстро сохранить его. Мы все привыкли, что для создания скриншотов нужно использовать сторонние приложения, качать их и устанавливать на компьютер. ...
Cмотреть видео