3iTech: Речевая аналитика для контактных центров | 3i TouchPoint Analytics - видео
00:05:01
Обнаружено блокирование рекламы на сайте
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
3iTech 106 роликов
Нет просмотров на сайте 12n.ru
Речевая аналитика для контактных центров | 3i TouchPoint Analytics - видео.
Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса 3iTech выступил на Demo Day акселерационной программы GoGlobal 2020, организованной «Акселератором ФРИИ» и АНО «Московский экспортный центр».
3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-решений для бизнеса.
3i TouchPoint Analytics – омниканальная платформа речевой аналитики для контакт-центров.
Подробнее: touchpoint-analytics.ru
3i VOX – платформа голосовых сервисов: распознавание и синтез речи, голосовая биометрия.
Подробнее: 3i-vox.ru
Будем рады обсудить проект и ответить на все интересующие вас вопросы:
Info@3itech.ru
sales@3itech.ru
Таймкоды:
0:00 – Интро
0:03 – Гаджимурад Алиев, руководитель направления международной акселерации «Акселератора ФРИИ» о необходимости улучшения клиентского сервиса
0:33 – Дмитрий Макаренко о негативном опыте общения с техподдержкой по телефону
1:35 – Дмитрий Макаренко, речевая аналитика у девелопера, кейс
3:01 – Дмитрий Макаренко, о технологиях распознавания речи и преимуществах разработок 3iTech
4:10 – Дмитрий Макаренко, планы компании 3iTech
3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-решений для бизнеса.
3i TouchPoint Analytics – омниканальная платформа речевой аналитики для контакт-центров.
Подробнее: touchpoint-analytics.ru
3i VOX – платформа голосовых сервисов: распознавание и синтез речи, голосовая биометрия.
Подробнее: 3i-vox.ru
Будем рады обсудить проект и ответить на все интересующие вас вопросы:
Info@3itech.ru
sales@3itech.ru
Таймкоды:
0:00 – Интро
0:03 – Гаджимурад Алиев, руководитель направления международной акселерации «Акселератора ФРИИ» о необходимости улучшения клиентского сервиса
0:33 – Дмитрий Макаренко о негативном опыте общения с техподдержкой по телефону
1:35 – Дмитрий Макаренко, речевая аналитика у девелопера, кейс
3:01 – Дмитрий Макаренко, о технологиях распознавания речи и преимуществах разработок 3iTech
4:10 – Дмитрий Макаренко, планы компании 3iTech
развернуть свернуть