CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:06:44
RetailCRM: Что делать, если клиент написал «я подумаю»? - видео
В этом ролике расскажем, как отрабатывать возражения клиентов в переписке и закрывать сделку в диалоге Таймкоды: 00:00 - Как должно быть в идеальных отношениях «магазин–потребитель» 00:57 - Что на самом деле скрывается за фразой «я подум...
Cмотреть видео
HD 00:29:40
Телефония в 1С:CRM. Новые возможности - видео
В этом эфире Владимир Костромин (специалист Департамента межотраслевых решений, «1С-Рарус») рассказал о новых возможностях телефонии для 1С:CRM, планах на 2022 год и ответил на вопросы слушателей:1. 00:00:00 - 00:02:23 Новый модуль Custom ...
Cмотреть видео
HD 00:06:00
EspoCRM: бесплатная CRM. Как установить на свой сервер
CRM (система взаимоотношения с клиентами) вещь очень полезная, но у большинства CRM есть один недостаток – они всегда платные. EspoCRM (https://www.espocrm.com/ru/) этим недостатком не обладает.EspoCRM это набор скриптов с открытым исходным...
Cмотреть видео
HD 00:48:09
Опыт внедрения разных CRM в крупную сетевую компанию. Егор Провкин "Century 21"
Опыт внедрения разных CRM в крупную сетевую компанию#topnlab
Cмотреть видео
HD 00:08:12
RetailCRM: Как раскрутить интернет-магазин в Instagram: лучшие инструменты продвижения - видео
Расскажем, как раскрутить интернет-магазин в Instagram и какие инструменты помогут продвинуть ваш бренд на площадке *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagram запрещена на территории РФ как экстремистская...
Cмотреть видео
HD 00:42:04
ЛАБОРАТОРИЯ CRM: ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР ПРИ ВНЕДРЕНИИ CRM. Победить или предупредить?! - видео
При внедрении #CRM в компании многое может пойти не так... Как предупредить человеческий фактор при внедрении #CRM и сэкономить время и бюджет проекта?! В видео "Человеческий фактор при внедрении CRM. Победить или предупредить?!" вы узнает...
Cмотреть видео
HD 00:05:22
RetailCRM: Как создать интернет-магазин в Instagram и оформить профиль? - видео
Расскажем, как создать интернет-магазин в Instagram, какие товары лучше всего зайдут на этой площадке, а также поделимся советами по оформлению вашего профиля, чтобы он привлекал клиентов. *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реа...
Cмотреть видео
HD 00:54:04
7 КЛЮЧЕВЫХ ОШИБОК ВНЕДРЕНИЯ CRM и как их избежать?!
При внедрении CRM в компании многое может пойти не так... В этом вебинаре вы узнаете о 7 распространенных ошибках внедрения CRM, которые приводят к провалу.В видео "7 ключевых ошибок внедрения CRM. Как их избежать" вы узнаете: • Почему пр...
Cмотреть видео
HD 00:04:24
RetailCRM: Как мошенники разводят продавцов на "Авито": схемы, 8 правил защиты от мошенников - видео
Рассказываем, как не попасться на уловки мошенников, какие схемы чаще всего используются и как защитить себя от злоумышленников. Таймкоды: 00:00 - Как не попасться на мошенников 00:28 - Схема №1. Поддельная ссылка 01:20 - Схема №2. Поддел...
Cмотреть видео
Отслеживаем в 1С:CRM показатели эффективности менеджеров по продажам - видео
Вместе с приглашенным экспертом - Татьяной Сорокиной (генеральный директор "Юнит-Консалтинг") поговорили о: 1. 00:02:07 - 00:21:11 Кейс: показатели эффективности менеджеров по продажам для поставщика гидравлического оборудования и инструмен...
Cмотреть видео
HD 00:02:44
Be Tech: Почему бизнес выбирает системы с Low Code? - отвечает Дмитрий Гаврилов интегратор Creatio -
Be Tech - поможет внедрить CRM Creatio для вашего бизнеса. https://btbpm.com
Cмотреть видео
HD 00:05:57
InfoSoftNSK: Внедрение 1С:CRM. Отзыв компании "Оптиксервис"
Отзыв Вячеслава Вязигина, руководителя IT-департамента компании "Оптиксервис", о внедрении 1С:CRM франчайзинговой сетью "ИнфоСофт".Если у вас есть вопросы по внедрению CRM, оставьте заявку на нашем сайте https://clck.ru/Yj4H6
Cмотреть видео
HD 00:03:26
RetailCRM: Как создать магазин на Авито и начать продавать - видео
Рассказываем, как создать магазин на Авито, правильно оформить объявление и продвинуть его на площадкеТаймкоды:00:00 - Как создать магазин на Авито 00:54 - Какие тарифы есть на Авито 01:26 - Как правильно оформить объявление на Авито 02:10 ...
Cмотреть видео
HD 00:04:12
RetailCRM: Как добавлять товары в RetailCRM? - видео
В этом видео расскажем, как работать с товарами в RetailCRM Таймкоды: 00:29 - Как добавить товары в систему? 01:06 - Как добавить торговые предложения и чем они помогут? 01:59 - Какой способ ведения каталога выбрать? 02:27 - Как в RetailC...
Cмотреть видео
HD 00:02:55
Be Tech: Дмитрий Гаврилов в программе Европа плюс об услугах Be Tech и выборе вендора - видео
Дмитрий Гаврилов в программе Европа плюс об услугах Be Tech и выборе вендора
Cмотреть видео
HD 00:00:53
Простой бизнес: Как сформировать акт сверки? | CRM «Простой бизнес»
Здравствуйте, дорогие друзья! В данном ролике мы подробно расскажем про документы в программе, в частности про акт сверки и как его сформировать. Когда у клиента два-три заказа отследить оплаты по ним не сложно, но если клиент постоянный и ...
Cмотреть видео
HD 00:11:05
1С:Пирог: Шпаргалка по выбору CRM - видео
Как выбрать CRM, если все они почти одинаковые, а чтобы их правильно сравнить нужно поработать в каждой? Предлагаем вам простой алгоритм действий, который поможет обратить внимание на основные моменты, которые есть всегда для каждой CRM и к...
Cмотреть видео
HD 00:03:40
RetailCRM: Как избежать путаницы в заказах и контролировать менеджеров? - видео
В этом видео расскажем, как избежать путаницы в заказах и контролировать менеджеров. Таймкоды: 00:04 — Как контролировать работу менеджеров? 00:46 — Как улучшить процесс обработки заказов в RetailCRM? 02:09 — Как создавать группы пользова...
Cмотреть видео
HD 00:18:29
1С:CRM: Гибкие решения управления продажами для повышения жизнестойкости бизнеса - видео
Алексей Чаплыгин (руководитель отдела развития и продвижения департамента межотраслевых решений, «1С‑Рарус») рассказал о гибких возможностях решения 1С:CRM в управлении продажами для повышения жизнестойкости бизнеса: 1. 00:00:08 - 00:08:...
Cмотреть видео
HD 00:00:57
Простой бизнес: Видеоинструкция по работе с CRM
Приветствуем вас, друзья! В этом видео мы хотим рассказать, как создать ярлык на рабочем столе для объекта из crm. Когда навалилась куча задач и нужно поддерживать связь со многими сотрудниками бывает сложно переключаться и искать нужный ко...
Cмотреть видео
HD 00:00:58
Простой бизнес: Подпись и печать в письме
Здравствуйте, дорогие друзья! В данном ролике мы хотим показать Вам, как отправлять документы с подписью и печатью. Как Вы знаете в «Простом бизнесе» есть документооборот и чтобы не тратить время на поход к руководителю за подписью в програ...
Cмотреть видео
HD 00:00:53
Простой бизнес: История изменений сделок, лидов, компаний, контактов в CRM «Простой бизнес»
Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшней фишке мы хотим показать своего рода бэкап данных в таблицах. Для оценки качества работы сотрудников с клиентами в таблицах хранится история изменений. Руководитель всегда может просмотреть кто из сотр...
Cмотреть видео
HD 00:04:16
RetailCRM: Как выбрать и подключить платёжный агрегатор - видео
В этом видео расскажем, как платёжные агрегаторы помогают ритейлерам сократить воронку продаж, как их выбрать и подключить *Деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации Facebook и Instagram запрещена на территории РФ как экстре...
Cмотреть видео
HD 00:00:56
Простой бизнес: Использование и создание базы знаний в CRM-системе «Простой бизнес»
Здравствуйте, друзья! В данном ролике мы подробно расскажем Вам, как работает база знаний в программе «Простой бизнес». При работе с клиентами мы отправляем им письма, например, стандартное коммерческое предложение, преимущества перед конку...
Cмотреть видео
HD 00:00:43
Простой бизнес: Переход в карточку клиента при входящем звонке☎ | CRM «Простой бизнес»
Приветствуем Вас, друзья! В сегодняшнем ролике мы хотим показать Вам как работает определение номера и отображение карточки клиента при звонке. Если в программе подключена ip телефония, то можно настроить определение вызова и сценарий откры...
Cмотреть видео
HD 00:00:30
Простой бизнес: CRM-система «Простой бизнес»
Приветствуем Вас, дорогие друзья! В этом видео мы расскажем, как узнать версию программы и почему это важно. Запросить версию могут сотрудники технической поддержки, нужно это для того, чтобы понимать какие были проблемы с этой версией и ре...
Cмотреть видео
HD 00:04:45
RetailCRM: Как продавать на Wildberries - видео
Как начать сотрудничество с Wildberries, какие есть условия и сколько придётся отдать площадке за продажу товаров — узнайте ответы в видео.Как продавать на Wildberries?
Cмотреть видео
HD 00:00:46
Простой бизнес: Работа с CRM
Здравствуйте, дорогие наши зрители! В сегодняшней фишке мы покажем Вам, как происходит поиск элементов в crm-системе «Простой бизнес». Бывает нужно назначить задачу сотруднику, но для этого нужно найти задачу, а потом сотрудника. Поиск объе...
Cмотреть видео
HD 00:00:54
Простой бизнес: Как сделать скриншот в CRM «Простой бизнес»?
Приветствуем Вас, друзья! В данном ролике мы расскажем Вам, как сделать скриншот в программе «Простой бизнес», дабы облегчить работу технической поддержки. В процессе ознакомления с системой могут возникнуть вопросы или появится ошибки. Мы ...
Cмотреть видео
HD 01:35:11
Презентация функционала CRM-системы Мегаплан (Середина 2021)
Подробная презентация всего функционала CRM-системы Мегаплан. В данном видео можно увидеть большинство возможностей нашей системы и найти ответы на свои вопросы по функционалу.
Cмотреть видео