CRM, SRM, клиенты, маркетинг

Первый Бит – международный интегратор эффективных ИТ-решений. Компания уже более 26 лет занимается автоматизацией бизнеса и разработкой собственных ИТ-решений. У Первого Бита больше 100 офисов в 9 странах, в компании работают более 8000 чел...
Cмотреть видео

Инструкция, как запустить маркетинговое правило «Брошенные корзины» в RetailCRM и повысить конверсию в заказ. В видео показали базовые настройки рассылки, которые помогут привлечь внимание клиента и подтолкнуть его к покупке. Протестировать...
Cмотреть видео

Запись вебинара от 21 мая 2024 года на тему "CRM: Воронка продаж. Путь клиента от интереса до продажи". Программа вебинара: ОБЗОР ПРЕИМУЩЕСТВ 1С:CRM. ОСНОВНЫЕ РАЗДЕЛЫ CRM-БЛОКА - Обзор инструментов для эффективного управления клиен...
Cмотреть видео

Запись вебинара от 26 апреля 2024 года на тему "Блок CRM в 1С:Управление нашей фирмой: работа с клиентом от лида до сделки". Программа вебинара НАСТРОЙКИ И ВОЗМОЖНОСТИ CRM В 1С:УНФ Настройка раздела CRM. Еще больше возможностей. Раб...
Cмотреть видео

По статистике каждая третья вакансия для HR-профессионалов в 2023 году — это запрос бизнеса на экспертов с навыками HR-автоматизации. Подробнее про автоматизацию подбора: https://clck.ru/3AAgEV 18 апреля провели открытое демо CRM-сис...
Cмотреть видео

Цифровизация отрасли строительства теперь не просто способ оптимизации ресурсов и затрат, а объективная необходимость, которая во многих моментах продиктована законодательными органами и стимулированием со стороны государства переводить зас...
Cмотреть видео

Почему в закупках важно структурировать нормативно-справочную информацию (НСИ)?В производственных компаниях год начинается с консолидированного плана закупок. Сюда относится сбор потребностей со всех подразделений компании, чтобы организова...
Cмотреть видео

2022 году компания SAP начала свой постепенный уход с отечественного рынка, по данным TAdviser, на тот момент порядка 1,5 тысяч компаний (крупного бизнеса и СМП) пользовались продуктами SAP. Одни начали искать альтернативные отечественные р...
Cмотреть видео

Тренды e-commerce и закупок 2024Сегодня подробно разберем тенденции развития ИТ-индустрии на 2024 год по направлениям e-commerce и sourcing (цифровизация закупочных процессов). Чтобы не запутаться, все тренды мы разбили на несколько блоков:...
Cмотреть видео

B2B портал AGORA: как агропромышленному предприятию организовать сбыт продукции25 мая состоялась онлайн-конференция от компании R-Style Softlab «Как агропромышленному предприятию организовать сбыт продукции», в которой спикер от компании AG...
Cмотреть видео

B2B платформа VTB Connect на базе AGORA
Cмотреть видео

В этом ролике рассказано, что такое SRM на платформе AGORA. SRM - система управления взаимодействиями с поставщиками для оптимизации закупок.• Какие задачи помогает решить эта система? • Какие процессы возникают после проведения закуп...
Cмотреть видео

Вебинар "Остановите хаос: сквозная автоматизация закупок с SRM-системой AGORA"Цифровизация бизнес-процесса закупок – ключевой фактор для решения проблем в процессе проведения закупочных процедур. Отсутствие единой НСИ, ручной сбор потребнос...
Cмотреть видео

SRM система: как решает проблемы закупок и помогает с аналитикой00:33 SRM AGORA система управления закупочным циклом позволяет решить проблемы закупок 02:00 Отсутствие единой НСИ 03:19 Ручной сбор потребностей без SRM системы 04:54 Не...
Cмотреть видео

5 марта в прямом эфире Кира Стебелева, менеджер продукта, показала, какие технологичные инструменты появились в CRM-системе Talantix за первые месяцы 2024 года, в каких ситуациях их использовать, а вместе с этим повышать эффективность подбо...
Cмотреть видео

CRM — Customer relationship management – важнейший инструмент, без которого невозможно эффективное управление взаимоотношениями с клиентами, а также развитие продаж и планирование маркетинговых активностей. Однако CRM активно развиваю...
Cмотреть видео

Отзыв Ольги Буриной, совладелицы и Директора 1С-Учебный Центр №3 о проведенной для Команды стратегической сессии. 1С-Учебный центр №3 - совместный проект фирм «1C» и «Аналит». Учебный центр уже более 20 лет (с 2000г.) проводит курсы для про...
Cмотреть видео

На онлайн-разборе узнали, как Полигон: CRM упрощает ведение договоров. Показали полный цикл – от создания договора до исполнения. Разобрали работу сотрудников разных ролей: руководителя, кадастрового инженера и геодезиста.И узнали, как инте...
Cмотреть видео

Автоматизация закупок на предприятии. Импортозамещение зарубежного ПО в 2024 году24 января компания AGORA совместно с партнером R-Style Softlab провела вебинар на тему «Автоматизация закупок на предприятии». На мероприятии были подробно раз...
Cмотреть видео

Эксперт компании «Первый Бит» Чийне Охрина рассказала, как повысить эффективность работы сотрудников, использовать воронку продаж и модуль настройки бизнес-процессов, установить систему единого окна для эффективной работы с клиентами и п...
Cмотреть видео

Увеличение продаж через Telegram и другие мессенджеры, маркетинг.TECHFLIX
Cмотреть видео

Игорь Третьяков https://tretyakov.online/ - эксперт автоматизации производства, и Алексей Чурин https://www.smbconsulting.ru/ - Золотой партнёр 1С-Битрикс, автор книги "Как внедрить CRM" https://www.smbconsulting.ru/book/ обсуждают возм...
Cмотреть видео

Любому руководителю важно при принятии решений полагаться не только на свой профессиональный опыт, но и на проверенные данные. Директор по закупкам – не исключение. Его эффективность напрямую зависит от того насколько оперативно он может оц...
Cмотреть видео

В работе каждой команды подбора есть рутинные задачи. Например, рекрутерам нужно согласовывать резюме с нанимающими руководителями, вести переписку с кандидатами и назначать собеседования. Когда подбирать сотрудников нужно нечасто, справить...
Cмотреть видео

Таймкоды: 00:00 Вступление 02:11 Топ задач при внедрении CRM 03:40 Задачи, где в продажах участвуют несколько отделов: 07:36 Схема процессов 08:42 Работа в БИТ.CRM 30:38 Что можно достичь с помощью автоматизации процессов 33:...
Cмотреть видео

УК «Столица Менеджмент» управляет сетью торговых центров. Компания использует систему подсчета посетителей от 1С-Раруса. Данные о посещаемости помогают формировать маркетинговую стратегию, оценивать эффективность работы и управлять арендной...
Cмотреть видео

На вебинаре расскажем о боте, с помощью которого можно подключить ChatGPT к RetailCRM и научить его общаться с клиентами. А еще покажем популярные сценарии использования бота в бизнесе, ответим на вопросы об искусственном интеллекте и подар...
Cмотреть видео

Общайтесь с клиентами и обрабатывайте заказы из WhatsApp, *Instagram, Telegram, Viber, Avito, ВКонтакте, *Facebook. RetailCRM Chat агрегирует сообщения из мессенджеров и социальных сетей и распределяет диалоги между менеджерами. *Деятельно...
Cмотреть видео

Arny Praht за 3 месяца перешёл с одной CRM-системы на другую, автоматизировал бизнес-процессы и справился с ростом интернет-магазина не увеличивая штат сотрудников. Как бренду со 100-летней историей удалось это сделать, поговорили с продак...
Cмотреть видео

LMA Talks «Культ клиента и тирания метрик». Эфир с Михаилом Руденко
Cмотреть видео