CRM, SRM, клиенты, маркетинг

CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)

HD 00:35:07
Digital Retail: презентация новой RetailCRM
15 декабря 2020 года на Digital Retail 2020 мы представили совершенно новую RetailCRM. Это отдельное видео, посвящённое продуктовой части онлайн-конференции.Тайм-коды:0:32 Интро 1:50 Вступление 3:11 Встроенная Программа лояльности 8:25 Обно...
Cмотреть видео
HD 00:03:31
QuickBpm: решение "Управление позаказным производством" - видео
"Управление позаказным производством" Решение позволяет управлять заказами, отслеживать их исполнение и соблюдение сроков; контролировать расходы и поступления, согласовывать счета и планировать закупки. Решение для управления позаказным пр...
Cмотреть видео
HD 00:07:11
1С-Рарус: Обработка входящих обращений с помощью рабочего места «Контакт-центр» в конфигурации Альфа
Дополнение «Альфа-Авто»: Управление взаимоотношениями с клиентами, редакция 6 позволяет учитывать фиксировать входящие обращения клиентов (звонки, визиты, электронные обращения), классифицировать их и передавать для обработки в подразделени...
Cмотреть видео
HD 00:09:02
CRM: Функции CRM-системы в платформе GPS-мониторинга: настраиваемые поля и места - видео
Новые функции позволяют превратить платформу GLONASS/GPS мониторинга в CRM-систему. Гибкая и интуитивная настройка помогут адаптировать платформу под любого клиента и его бизнес. Дополнительная информация о новых функциях и их возможностях...
Cмотреть видео
HD 00:04:09
Простой бизнес: CRM-система «Простой бизнес» – лучшее решение для управления проектами
Презентация CRM-системы «Простой бизнес» в финале премии «Цифровые вершины» в рамках Российской Недели Интернета RIW2019 в номинации «Лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникации». Бесплатная пробная версия с полным фу...
Cмотреть видео
HD 00:02:28
Ramex CRM: Что дают цели и планы продаж в Ramex
Рамекс выводит все поставленные планы вверху на панель и сотрудник их видит ежеминутно в течение рабочего дня. Видит, насколько он лично успевает или отстает, как обстоят дела в целом по офису. Как это работает в системе и почему планы...
Cмотреть видео
HD 00:01:24
Простой бизнес: Как создать проект?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и еще б...
Cмотреть видео
HD 00:04:20
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. 10 — колл-центр
Как тогда увеличить средний чек? И желательно, чтобы заказов больше было. Внедряйте колл-центр. Но не тот, который вы представили со штатом в 100 человек, дорогим оборудованием и т.д. Нет. Под колл-центром я имею в виду пару сотрудников, к...
Cмотреть видео
HD 00:05:08
Ramex CRM: 30 инструментов увеличения продаж в оконном бизнесе. 5 — анализ рекламы
Как и зачем анализировать рекламу, как уменьшить траты, где смотреть показатели и на что равняться — рассказали в видео. Полезно, даже если вы не пользуетесь Ramex CRM. Аналитика оборота в Ramex CRM полный разбор Показатели ан...
Cмотреть видео