RetailCRM: Как общаться с покупателями в условиях блокировок? - видео HD
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
RetailCRM 124 ролика
Как общаться с покупателями в условиях блокировок? - видео.
Как выстраивать стратегию коммуникаций в 2026 году и оставаться на связи с покупателями даже при ограничениях? Обсудили с Дмитрием Гарбузовым, основателем агентства Nextgen-dc.
О чём ещё поговорили:
— Зачем выстраивать каскадные коммуникации
— Как объединить каналы в единую систему и не терять клиентов по пути
— Как создавать цепочки сообщений и тексты рассылок с помощью ИИ
Запись вебинара будет полезна маркетологам, менеджерам по продажам, специалистам по работе с клиентами, владельцам бизнеса и всем, кто устал от хаотичных коммуникаций и хочет повышать лояльность покупателей.
Тайм-коды:
00:37 — Начало: что платформа RetailCRM даёт ритейлерам
06:20 — Почему старые подходы перестали работать
09:22 — Что такое каскадные рассылки и как они устроены (разобрали на примере)
15:48 — Единый диалог с покупателем из разных каналов (омниканальность)
17:16 — Реанимация клиентской базы: когда это работает, а когда нет
27:33 — Как создать систему для общения, которая удобна и покупателю, и магазину
30:37 — Пошаговая стратегия коммуникаций в 2026 году
38:54 — Как превращать коммуникации в конверсии: 7 правил
47:29 — Как в RetailCRM с помощью ИИ быстро строить сценарии общения с покупателями
