Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты

HD 00:01:29

Voximplant: Skyeng x Voximplant - Automated Notifications for Students and Teachers - видео

Skyeng звонит клиентам, которые оставили на сайте заявку на изучение английского языка. С внедрением модулей Voximplant все звонки проходят через браузер, более того, процесс дозвона и сбора статистики автоматизирован. Все разговоры со...
Cмотреть видео

HD 00:03:06

3iTech: Как монетизировать речевую аналитику. Часть #14 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о том, что речевая аналитика дает бизнесу, и как можно оценить экономический эффект.
Cмотреть видео

HD 00:02:40

3iTech: Как речевая аналитика помогает цифровой трансформации бизнеса. Часть #13 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о речевой аналитике, как инструменте улучшения продуктов и сервисов. Как обрабатывая обращения клиентов можно улучшить внутренние процессы
Cмотреть видео

HD 00:03:09

RetailCRM: RetailCRM Chat: агрегируйте сообщения из мессенджеров и соцсетей в единую CRM - видео

Общайтесь с клиентами и обрабатывайте заказы из WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, Avito, ВКонтакте, Facebook. RetailCRM Chat агрегирует сообщения из мессенджеров и социальных сетей и распределяет диалоги между менеджерами.Быстро сохраня...
Cмотреть видео

HD 00:01:20

3iTech: Зачем контакт-центрам голосовая биометрия. Часть #12 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о использовании голосовой биометрии в контакт-центрах.Можно ли с помощью речевых технологий распознать мошенника.
Cмотреть видео

HD 00:01:30

3iTech: Достоверность автоматической оценки качества работы сотрудников. Часть #11 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о высоком уровне достоверности автоматической оценки качества работы операторов
Cмотреть видео

HD 00:51:31

Террасофт: Tech Hour: Напишите мне! Используем чаты в Creatio

С момента первого релиза чаты достаточно сильно изменились - как сама функциональность, так и поддерживаемые мессенжеры. Об этом и поговорим.
Cмотреть видео

HD 00:23:11

3iTech: Tech Week 2021 Сергей Серов Банк Хоум Кредит - видео

Выступление начальника управления Big Data и машинного обучения Банка Хоум Кредит о внедрении речевой аналитики и использовании платформы 3i TouchPoint Analytics
Cмотреть видео

HD 00:00:58

Voximplant: Voximplant Kit: Роли и как ими пользоваться - видео

Омниканальный облачный контакт-центр с широкими возможностями автоматизации обслуживания клиентов.Узнать больше https://voximplant.ru/kit
Cмотреть видео

HD 00:00:54

Voximplant: Voximplant Kit: Навыки и как ими пользоваться - видео

HD 01:13:44

Voximplant: Аудио- и видеозвонки для React Native приложения с помощью Voximplant SDK - видео

Знаете ли вы, как реализовать аудио- и видеозвонки в React Native приложении?На этом онлайн-практикуме мы подробно расскажем о том, как с нуля настроить аккаунт Voximplant, чтобы с его помощью совершать app-to-app звонки. Для React Native п...
Cмотреть видео

HD 00:00:51

Voximplant: Voximplant Kit: очереди и как ими пользоваться - видео

HD 00:10:28

КОРУС Консалтинг: Почему рынок речевой аналитики растет как на дрожжах? - видео

В новом выпуске подкаста от TAdviser эксперт Светлана Вроснкая, эксперт департамента аналитических решений ГК «КОРУС Консалтинг» и автор Telegram-канала Analytics Now (https://t.me/analyticsnow), рассказывает про технологии распознавания ре...
Cмотреть видео

HD 00:21:13

RPA: Голосовые роботы мифы и реальность - видео

Конференция «Роботизация бизнес-процессов 2021» ИНСТРУМЕНТЫ И ОПЫТ ПРОЕКТОВ ЦИФРОВОЙ ТРАНСФОРМАЦИИ 24 июня 2021
Cмотреть видео

HD 00:59:00

Террасофт:Сервисные чат-боты — инструмент повышения удовлетворенности клиентов..

Знакомьтесь с видеозаписью вебинара «Сервисные чат-боты — передовой инструмент повышения удовлетворенности клиентов и сотрудников» чтобы узнать: 1. Как записать и напомнить клиенту о личном визите в офис компании. 2. Как оценить удовл...
Cмотреть видео

00:06:17

3iTech: Возможности 3i Data Plexus - видео

Зачем нужна система 3i Data Plexus. Базовые возможности
Cмотреть видео

00:04:54

3iTech: Коротко о информационно-аналитической платформе 3i Data Plexus - видео

Информационно-аналитическая платформа 3i Data Plexus. Вводный курс.
Cмотреть видео

HD 00:04:05

C#: Как сделать обучаемого чат бота на C# - видео

Всем привет, в этом видео я покажу как на C# написать чат бота, который пополняет свою базу знаний общаясь с собеседником всего за 5 минутИнстаграм https://www.instagram.com/cyber.catrom/ Спасибо за просмотр :) я надеюсь тебе понравилось в...
Cмотреть видео

HD 00:00:39

3iTech: Просто о 3i TouchPoint Analytics и 3i VOX - видео

О технологиях и продуктах в простой и понятной форме
Cмотреть видео

HD 00:02:42

3iTech: Речевая аналитика в бизнесе. Часть #9 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о преимуществах и недостатках on-premice и облачных решений
Cмотреть видео

HD 00:40:09

Voximplant: Александр Штейн, Voximplant: Как обезопасить общение клиента и курьера - видео

Когда большинство живет на доставке и чаще общаются с курьерами, чем с кассирами, личная безопасность и уверенность в сервисе - это один из ключевых критериев выбора клиента. На встрече мы рассказали, что такое маскировка номера и поче...
Cмотреть видео

HD 00:17:33

Распознавание настроения речи по аудиозаписи / Проектная практика 1 курс 2021 - видео

На первом курсе ИИКС НИЯУ МИФИ реализуется проектная практика. В рамках проектной практики в течении семестра каждый студент реализует собственный инженерный проект. У студентов прошла промежуточная защита результатов работы над проект...
Cмотреть видео

HD 00:02:59

3iTech: Речевая аналитика в бизнесе. Часть #8 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о том, как речевая аналитика запускает процесс самообучения операторов.
Cмотреть видео

HD 00:03:38

Деснол Софт: Интеграция Service Desk Итилиум с чат-ботом Telegram (релиз 4.6.1.3) - видео

В релизе Итилиум версии 4.6.1.3 (выход — весна 2021 года) открывается возможность интеграции Service Desk Итилиум с чат-ботом Telegram для оперативной регистрации обращений и работы с ними, не используя тонкий клиент или мобильное при...
Cмотреть видео

HD 00:02:03

3iTech: Речевая аналитика в бизнесе. Часть #7 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о сценариях использования речевой аналитики в банках
Cмотреть видео

HD 00:02:13

3iTech: Речевая аналитика в бизнесе. Часть #6 - видео

Алексей Любимов, к.т.н., CEO & Founder 3iTech, рассказал о практическом применении речевых технологий. Как, используя 3i TouchPoint Analytics, заработать миллиард на кофе и булочках.
Cмотреть видео

HD 00:13:45

3iTech: FinCX2021: Речевая аналитика в контакт-центре банка - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, на FinCX2021 рассказал об опыте внедрения речевой аналитики в контакт-центре на примере одного из российских банков. Как с помощью 3i TouchPoint Analytics перейти от выборочного контр...
Cмотреть видео

HD 00:02:06

3iTech: Речевая аналитика в бизнесе. Часть #4 - видео

Алексей Любимов, к.т.н., CEO & Founder 3iTech, рассказал о применении речевых технологий в бизнесе. Как, используя 3i VOX, создать свой продукт. Какие модули доступны в на платформе. И как можно протестировать работу речевых сервисов 3i VOX...
Cмотреть видео

HD 00:03:10

3iTech: Речевая аналитика в бизнесе. Часть #2 - видео

Дмитрий Макаренко, к.э.н., CBDO & Co-Founder 3iTech, о корреляции точности распознавания речи и корректности решения бизнес задач. Почему транскрипты не на 100% совпадают с живой речью спикера. Нужна ли 100% точность распознавания. 0:00 – ...
Cмотреть видео

00:20:38

3iTech: CCWF2020: речевая аналитика в ритейле - видео

Дмитрий Макаренко на CCWF2020 рассказал об опыте внедрения речевой аналитики в контакт-центре одного из крупнейших ритейлеров электроники и бытовой техники. Как удалось снизить затраты на контакт-центр и повысить удовлетворенность клиентов....
Cмотреть видео

← Предыдущая Следующая → 1 2 3 4 5 6 7 Последняя

Показаны 91-120 из 244