Поиск по тегу «itsm» в разделе Видеокаталог

"ISO/IEC/IEEE 42010:2011 viewpoints, views, model-kinds and models for Enterprise Architecture (Smart Cities as an example)" При построении Умных Городов (УГ) необходимо решать одновременно несколько известных задачек: 1) зная, что решен...
Cмотреть видео

Часто на конференциях по разработке ПО проскальзывает термин "технический долг", иногда рядом с ним появляется "архитектурный долг". Но никто явно не говорит об "организационном долге" - понимании необходимости развития процессов разработки...
Cмотреть видео

SimpleOne — облачная платформа корпоративного класса, которая помогает решить многие актуальные проблемы, связанные с автоматизацией бизнес-процессов. SimpleOne основана на концепции ESM (Enterprise Service Management) — сервисн...
Cмотреть видео

В новом видео от Tech Lab эксперт по решениям Fortinet Дмитрий Ушаков и Степан Киселев из ITGLOBAL.COM развеивают один из самых устойчивых мифов в сфере ИТ — противостояние безопасников и айтишников. Разбираемся в преимуществах в...
Cмотреть видео

Что такое социальная инженерия? Кто такие «люди-дыры»? Какие бывают угрозы безопасности? Кто рассылает «нигерийские письма»? Какими средствами организовать комплексную защиту информации в организации? В новом видео от команды Tech Lab на э...
Cмотреть видео

А вы уверены, что ваш бизнес защищен? Скоро на нашем YouTube-канале — новое видео от команды #techlab. В этот раз мы изучаем методы борьбы с социальной инженерией. Дмитрий Ушаков (Netwell) и Степан Киселев (ITGLOBAL.COM) поговорят о ...
Cмотреть видео

Всех с Новым Годом! В первом сезоне #techlab мы отлично провели время, распаковывая, рассматривая, настраивая и даже ломая новинки наших технологических партнёров. Желаем всем подписчикам и зрителям амбициозных проектов, новых знаний и нуле...
Cмотреть видео

В седьмом выпуске #Techlab инженеры лаборатории делают обзор гиперконвергентной системы NetApp HCI. Совместно с Денисом Серовым, Solutions Engineer NetApp проводится краш-тест для того, чтобы убедиться в отказоустойчивости решения. 0:3...
Cмотреть видео

Как визуализировать и оценить работу ИТ-архитектора. Все ссылки в этой записи:
Cмотреть видео

ITIL и ITSM: в чем разница? Почему ITSM не ITIL. В этом выпуске попробуем разобраться в чем разница между ITIL и ITSM. Почему при внедрении ITSM можно не использовать ITIL и другие вопросы.Это видео предназначено для тех, кто только начина...
Cмотреть видео

В первом квартале 2019 г. начали выходить первые публикации по фреймворку (да - теперь это уже не библиотека!) ITIL. Основные темы круглого стола: - Новое в ITIL 4.0, сходства и отличия от предыдущих версий; - Как будет выглядеть структура...
Cмотреть видео

Лучший путь для внедрения ITSM - это знать для чего он будет использоваться, как будет использоваться и какие результаты от его применения ожидаются.Прежде чем внедрять управление услугами в ИТ стоит определиться с конкретными целями.Это ви...
Cмотреть видео

Мы рассказали об основных функциях, которые вошли в весеннее обновление, а также продемонстрировали интерфейсные и процессные улучшения в облачном сервисе. Посмотрев вебинар, вы узнаете: • как сделать списки по-настоящему индивидуальны...
Cмотреть видео

Андрей Фитисов и Юрий Новокрещенов создали ИТ-аутсорсинговую компанию и развили её в крупное предприятие, обслуживающее десятки средних и крупных филиальных сетей по всей РФ. В этом им помогла платформа, которую позже они развили в решение ...
Cмотреть видео

Евгений Зайцев расскажет инсайд об информационных технологиях, индустрии 4.0, о карьерном пути CIO и CDO, о 1С и SAP, ERP и MES, о ГАЗПРОМ, МЕГАФОН и компании InBev, о цифровизации производства труб большого диаметра, косячных консультанта...
Cмотреть видео

Одним из немногих читателей функциональных требований, технических заданий, описаний системы и других формальных или не вполне формальных документов, описывающих существующие или планируемые информационные системы, является ИТ-архитектор. В...
Cмотреть видео

Использование системы planfix для автоматизации отдела продаж. Одна из подзадач автоматизации отдела продаж - это выполнение инженерных расчетов, подбор оборудования и ввод данных в систему для генерация коммерческого предложения. Инже...
Cмотреть видео

Спасибо Petr Orlov https://www.linkedin.com/in/petr-orlo... и Никита Серёгин https://fb.com/profile.php?id=1000158... за съемку и обработку видео.Как визуализировать архитектуру ИТ-проекта на одном слайде, какие наброски сделать на интервью...
Cмотреть видео

ИТ, которые просто работают – миф или реальная цель? Почему работа ИТ напоминает поездку на автомобиле? Что общего у ИТ-отдела с аэропортом? И как технологии управления ИТ воплощаются в крупнейших проектах? Обо всём этом рассказывает команд...
Cмотреть видео

В рамках вебинара Илья Котельников, руководитель группы аналитики платформы Naumen SMP, рассказал о новой версии платформы автоматизации процессов сервис менеджмента Naumen Service Management Platform 4.8 (продукты Naumen Service Desk и Nau...
Cмотреть видео

В рамках вебинара своим опытом работы по применению принципов и методов сервисного подхода с использованием Naumen Service Desk поделился Дмитрий Мельников, в настоящее время технолог бизнес-процессов компании Мираторг.
Cмотреть видео

Компания NAUMEN провела вебинар, в рамках которого своим опытом работы с Naumen Service Desk поделился Дмитрий Малкин, архитектор и аналитик проектов по внедрению ITSM-систем в коммерческих и государственных компаниях АО «УЭК», ООО «РТ-Инфо...
Cмотреть видео

Компания Naumen провела вебинар, посвященный автоматизации задач бизнеса за рамками ITSM. На вебинаре мы рассмотрели примеры использования платформы для автоматизации HR-процесса поиска и отбора кандидатов на новую вакансию, который включа...
Cмотреть видео

Мы провели вебинар, на котором рассказали о новой версии платформы автоматизации процессов сервис менеджмента Naumen Service Management Platform 4.7 (продукты Naumen Service Desk и Naumen ITAM). В новом релизе мы сделали акцент на развитии ...
Cмотреть видео

На вебинаре мы рассказали о реальных бизнес-ценностях, которые компании получают от внедрения CMDB и процесса управления конфигурациями, а также продемонстрировали необходимость использования для автоматизации этих задач Naumen Service Desk...
Cмотреть видео

Серьезные масштабы автоматизации бизнеса требуют специальных подходов: необходимо стандартизировать как можно больше процессных аспектов и взаимодействий в рамках этих процессов. На вебинаре мы представили наш опыт и рекомендации по исполь...
Cмотреть видео

Компания NAUMEN провела вебинар, посвященный рассмотрению часто задаваемых вопросов, которые мы слышим каждый день от наших потенциальных клиентов. Из вебинара Вы узнаете: • С чего начать работу в системе Naumen Service Desk? • Как регист...
Cмотреть видео

Компания NAUMEN провела мастер-класс, посвящённый инструментам создания и представления отчётов в Naumen Service Desk 3.8. В ходе нашего мастер-класса мы рассказали о возможностях генератора отчётов и о том, какими принципами нужно руковод...
Cмотреть видео

Компания NAUMEN провела вебинар, посвященный автоматизации управления активами и процессов поддержки ИТ и медицинского оборудования с помощью Naumen Service Desk. На вебинаре продемонстрированы возможности Naumen Service Desk в части: ...
Cмотреть видео

Компания NAUMEN провела вебинар, посвященный общему обзору возможностей Naumen Service Desk, ITSM-решению №1 в мире, по мнению клиентов (согласно независимому обзору британского портала The ITSM Review). На вебинаре мы продемонстрировали о...
Cмотреть видео