SpecialistTV: управление IT-услугами в информационном мире HD

В первом квартале 2019 г. начали выходить первые публикации по фреймворку (да — теперь это уже не библиотека!) ITIL.

Основные темы круглого стола: — Новое в ITIL 4.0, сходства и отличия от предыдущих версий; — Как будет выглядеть структура фреймворка; — Схема сертификаций, есть ли смысл сдавать по предыдущей версии.

Приглашаем вас на курсы ITIL. «Специалист» — авторизованный центр тестирования PEPLECERT® по программам сертификации ITIL® и MOF®*