Поиск по тегу «голосовая биометрия»

Realtime речевая аналитика. Инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени для корпоративных заказчиков, работающих с клиентами-физлицами, от Дмитрия Макаренко, директора по развитию бизнеса 3iTech. Выступление состоя...
Cмотреть видео

Ключевые цитаты о современном ИТ-рынке, потенциале роста компаний, бизнес-планах, и даже о взаимопонимании с роботами от Алексея Любимова, генерального директора компании 3iTech, в ток-шоу Global Digital Space «Новые бренды и импортозамещен...
Cмотреть видео

Компания 3iTech выступила партнером XXII Международного форума Customer Contacts Word Forum (CCWF). В рамках форума были представлены практические кейсы внедрения своей системы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics в страховых компаниях...
Cмотреть видео

Менеджер по развитию бизнеса 3i Tech, Яков Букин рассказал о точках роста, которые могут быть выявлены благодаря использованию омниканальной платформы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics и о том, как обосновать руководству эффективнос...
Cмотреть видео

Речевая аналитика: мифы, реальность и практика Дмитрий Макаренко, директор по развитию 3iTech рассказал о мифах, реальности и практике использования речевой аналитики ведущими российскими компаниями. Доклад основан на опыте в области созда...
Cмотреть видео

Компания 3iTech представила свои решения на ежегодной конференции «Передовой Опыт Контактных Центров», которая была организована сообществом профессионалов CCGuru в Москве 27-28 июня 2023г. Как речевая аналитика автоматизирует бизнес-проце...
Cмотреть видео

Насколько может увеличиться средний чек благодаря внедрению речевой аналитики в контактный центр? Об опыте применения омниканальной речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics, о влиянии на эффективность бизнеса и клиентский опыт рассказал И...
Cмотреть видео

3iTech. Innovations. Information. Intelligence 3iTech is a company that sets new standards in the field of exceptional customer experience. We analyze 100% of customer interactions across all channels of organization. We provide comprehensi...
Cмотреть видео

Об автоматизации контроля качества работы контактного центра и совместном решении с 3iTech рассказал Александр Аношин, директор компании AURUS. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-решений для бизнеса. 3i TouchPoint Analytic...
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко, директор по развитию бизнеса 3iTech и Сергей Четвертаков, генеральный директор ООО "Проф ИТ представили новые подходы и инструменты аналитики на базе речевых технологий, а также технологии для автоматизации коммуникаций. ...
Cмотреть видео

Анализ бизнес-коммуникаций с помощью российских технологий искусственного интеллекта уже сегодня. Команда 3iTech решает сложные задачи в области искусственного интеллекта, речевых технологий, анализа больших объемов неструктурированных данн...
Cмотреть видео

3iTech активный участник традиционной встречи «Передовой опыт контакт центров» (ECCS), собирающей руководителей и ведущих менеджеров этого бизнес-направления. Мероприятие проводит в Москве Сообщество профессионалов Call Center Guru, 3iTech ...
Cмотреть видео

Елена Чаплинская, директор департамента качества и речевых технологий Центра коммуникаций VOXYS выступила в бизнес-сессии ежегодной встречи «Передовой опыт контакт центров» (ECCS). В своем докладе «Как мы скрестили роботов и речевую аналити...
Cмотреть видео

За кулисами любого интервью всегда очень интересно. Там остается всё то, что не вошло в основной материал, жестко ограниченный хронометражем передачи.
Cмотреть видео

Как быстро создать AI-ассистента для бизнеса в 2024 году
Cмотреть видео

В области роботизации контактов компания 3iTech может предложить технологии для голосовых ботов, чат-ботов, а в области анализа голосовых коммуникаций – лучшую на рынке речевую аналитику. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI...
Cмотреть видео

3iTech, ведущий российский вендор решений на базе искусственного интеллекта для бизнеса, включен в реестр высокотехнологичных компаний Москвы. Сертификат об этом вручен директору по стратегии и развитию бизнеса 3iTech Дмитрию Макаренко...
Cмотреть видео

Речевые технологии, голосовая биометрия, решения для интеллектуальной обработки неструктурированных данных - ряду главных технологических компетенций 3iTech. Хотите услышать голос Оливии - одно из созданий 3iTech в области ИИ?
Cмотреть видео

3i Tech на XXII Международном форуме Customer Contacts Word Forum (CCWF)
Cмотреть видео

Ключевые цитаты Алексея Любимова о современном ИТ-рынке, потенциале роста компаний, бизнес-планах в ток-шоу Global Digital Space "Новые бренды и импортозамещение на российском ИТ-ландшафте".
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко даёт инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве
Cмотреть видео

3iTech - Платиновый партнер и активный участник очень насыщенной XIII Недели Контактных центров, прошедшей в конце октября в Москве.
Cмотреть видео

Дмитрий Макаренко. Доклад "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В выступлении показаны примеры расчета ROI для различных кейсов, а также рассмотрено влияние речевой аналитики на эффективность бизнеса.
Cмотреть видео

Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, о возможностях и преимуществах флагманского решения 3iTech - омниканальной платформы речевой аналитики 3i TouchPoint Analytics.
Cмотреть видео

На конференции Дмитрий Макаренко, директор по стратегии и развитию бизнеса выступил с докладом "Речевая аналитика: подходы к оценке ROI". В Демо-зоне Роман Горелик, директор департамента голосовых решений и сервисов, рассказал о реализаци...
Cмотреть видео

3iTech XXI Customer Contacts World Forum
Cмотреть видео

Дмитрий делится практическим опытом применения омниканальной речевой аналитики для выявления инсайтов из телефонных звонков и чатов на примере реальных кейсов.
Cмотреть видео

Выступление начальника управления Big Data и машинного обучения Банка Хоум Кредит о внедрении речевой аналитики и использовании платформы 3i TouchPoint Analytics
Cмотреть видео