3iTech: Речевая аналитика онлайн и офлайн | XIII Неделя Контактных Центров/CCW - видео

00:18:26

Обнаружено блокирование рекламы на сайте

Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).

3iTech 123 ролика

Нет просмотров на сайте 12n.ru

Канал компании 3iTech, российского вендора речевых технологий, голосовой биометрии, а также специализированных решений и сервисов для интеллектуальной обработки неструктурированных данных.

Речевая аналитика онлайн и офлайн | XIII Неделя Контактных Центров/CCW - видео.

Realtime речевая аналитика. Инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени для корпоративных заказчиков, работающих с клиентами-физлицами, от Дмитрия Макаренко, директора по развитию бизнеса 3iTech. Выступление состоялось на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве.

3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-решений для бизнеса.
3i TouchPoint Analytics – омниканальная платформа речевой аналитики для контакт-центров.
Подробнее: touchpoint-analytics.ru
3i VOX – платформа голосовых сервисов: распознавание и синтез речи, голосовая биометрия.
Подробнее: 3i-vox.ru
Будем рады обсудить проект и ответить на все интересующие вас вопросы:
Info@3itech.ru

Таймкоды:
0:01 Интро
0:50 О компании 3iTech
1:05 Realtime vs offline речевая аналитика
5:15 Сценарии использования realtime речевой аналитики
9:56 Монетизация realtime речевой аналитики
12:55 Эффективность ради клиентов
14:28 Особенности проектов внедрения realtime речевой аналитики

3itech, voicetech, ai, синтез речи, голосовая биометрия, сервис

Коммуникации, голосовые технологии, мессенджеры, боты