Naumen: Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами, Naumen Contact Center
00:15:56
Naumen Contact Center
NAUMEN 38 роликов
NAUMEN 154 ролика
83 просмотра на сайте 12n.ru
Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами.
Видео-презентация «Контактный центр как стратегический канал взаимодействия с клиентами. Опыт оператора платежной системы CONTACT» с форума «Call Center World Forum» (CCWF), 18-19 марта 2014 г., МоскваСпикер: Валерий Кукушкин, начальник управления телефонных сервисов Департамента клиентских отношений (CONTACT)
развернуть свернуть