Naumen: Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе, Naumen Contact Center
00:42:41
Обнаружено блокирование рекламы на сайте
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
Naumen Contact Center
NAUMEN 38 роликов
NAUMEN 156 роликов
136 просмотров на сайте 12n.ru
Обзор продукта, план развития Naumen Contact Center 6.0. Выступление Алексея Гусева на конфе.
Выступление на конференции «Многофункциональные контакт-центры для розничного бизнеса» 18 сентября 2012 г.Спикер: Гусев АлексейОбзор продукта, план развития решения NCC 6.0• Стандартные возможности• Отличительные особенности (анкетирование, Quality Management, исходящие обзвоны, Multichanel, Cross reports, разделение голоса и данных• В планах следующих релизов (Новые виджеты в анкетах, единое лицензирование распределенных контакт-центров, управление сторонними коммутаторами, интеграции с социальными сетями)
развернуть свернуть