CRM, SRM, клиенты, маркетинг
CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)
Ramex CRM: Настройка поставщиков дополнительных материалов
01:00 Пример 01:30 Пример в договоре 01:58 Пример в отчетах "Анализ расходов" 03:00 заполнение справочника 05:00 Сведения о продукции 05:29 Система премирования 06:05 Быстрый поиск 07:15 Платежи 09:15 Оплата поставщикам доп. изделий в кассе
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Настройка шаблонов документов
0:58 Какие документы автоматически заполняются в программе. На каких этапах доступны 03:00 Настройка шаблона документа на примере "Договор" 06:18 Тэги для подстановки
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Продажи папка "Неразобранные"
00:00 Для чего нам нужна папка "Неразобранные" 00:57 Что такое "Неразобранные" 01:38 Работа с вкладкой "Звонки" 07:35 Работа с вкладкой "Заявки с сайта"
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Настройка телефонии Ramex звонки на Android
01:00 Как работает приложение 02:16 Где видим отчет по звонкам 03:52 Если звонит клиент, который есть в программе 04:15 Если мы сами звоним клиенту 05:09 Что нужно для того, что бы воспользоваться сервисом 05:35 Настройка телефонии в програ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Настройка телефонии Ramex-АТС
00:00 Где настраивается телефония Ramex АТС 00:28 Пополнить баланс 00:47 Купить номер 03:50 Настройка сценария 10:41 Настройка сценария исходящего звонка 12:40 Интеграция сторонней АТС
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Функционал работы Расчетчика
0:22 Понятие "Расчетчик" 0:55 Пример в программе 02:02 Функционал расчетчика в блоке "Изделия" 02:22 Вкладка "Необработанные" 05:38 Как отправлять сообщения поставщикам изделий 07:18 Вкладка "Обработанные" 08:02 Вкладка "Реестры" 11:14 Обяз...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Мобильное приложение Ramex замерщик/монтажник
00.00 Для чего необходимо мобильное приложение для замерщиков\монтажников. 1.41 Требования к Приложению. Как скачать приложение. 2.40 Назначение замера в Рамекс 5.04 Уведомление для менеджера в Рамекс о выполненном замере 5.32 Контроль выез...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Функционал работы Кладовщика
0:22 Понятие "Кладовщик" 01:17 Алгоритм работы кладовщика 01:52 Блок "Изделия" 03:34 Частичная поставка 04:58 Блок "Дополнительные материалы" 06:16 Частичная поставка
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Презентация программы Ramex
00:00 Что такое Ramex 01:25 Безопасность 03:30 Ramex - работа в режиме одного окна 04:35 Источники проблем в оконном бизнесе и способы их решения 07:18 Встроенная телефония 10:41 Заявка на сайте 11:39 Блок "Задачи" 13:16 Выездные со...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Типы CRM
CRM система для отдела продаж! Типы CRM - систем - Серия 4/9 -ИНСТАВЕБИНАР - CRM в продажах - Существует 2 типа CRM - систем: - Коробочные CRM 1. Готовое автономное решение. То есть вы приобретаете продукт, не заточенный под би...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
SalesapCRM: Программа для учета продаж. Управление продажами в CRM-системе
Как работает CRM-система для отдела продаж? Постройте наглядную воронку продаж в программе SalesapCRM и эффективно управляйте продажами.SalesapCRM - облачная CRM-система для бизнеса, работать в которой можно бесплатно и онлайн. Смотрите э...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Я.CRM: Карточка клиента, оформление заказа. Обзор функционала
Посмотрите как оператор интернет-магазина будет работать с карточкой клиента, оформлением заказа и расчетом доставки для клиента. В карточке можно он-лайн рассчитать доставку, ввести адрес клиента и получить актуальные тарифы и сроки достав...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
amoCRM: CRM для веб-разработки
На рынке web-разработки длинный цикл продаж. За несколько месяцев менеджер общается с большим количеством клиентов и выполняет сотни задач. Без понятной и удобной системы он тратит много времени на рутинную работу, путается в данных. Как...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Voximplant: Владимир Парфенов, Tinkoff – Почему КЦ уходят в сторону self-service, и как это влияет
Системы самообслуживания для колл-центра позволяют клиенту найти ответ на вопрос самостоятельно, без участия оператора. Это интеллектуальный IVR, интегрированный с базой знаний компании, а также CRM-системой, чтобы робот мог отвечать не тол...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Overview NetSuite CRM
We discuss the most important factors to consider when you implement NetSuite CRM.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Нужна ли CRM архитектурному бюро
CRM Мегаплан. В этом видео мы расскажем о том, зачем нужна CRM-система архитектурному бизнесу. Илья Мейтыс, руководитель архитектурной компании «АРХКОН», расскажет на своем примере, как внедрение CRM помогло ему в ведении бизнеса, каким фун...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Обзор функционала CRM системы INTRUM
Обзор функционала CRM системы INTRUMCRM система INTRUM объединяет в себе большой набор функционала для автоматизации работы с клиентами и бизнес процессами. Готовые отраслевые решения задач именно вашей компании
Cмотреть видео
Cмотреть видео
CRM INTRUM для недвижимости: демонстрация возможностей
Видео демонстрация возможностей системы INTRUM CRM для риэлторов и компаний, занимающихся недвижимостью. Новый функции. Акцент на базовых процесса агентства с примерами.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Лекция "CRM-выборы": как выбрать CRM-систему?
Видео-запись с лекции "CRM-выборы". CEO CRMiUM Павел Яковенко, эксперт с 13-летним опытом внедрения CRM-систем. раскрывает следующие темы: - какие категории CRM-систем существуют? - к какой категории относятся популярные системы? -...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 3 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 3 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. Просто. Быстро. Гибко - часть 2
Арсенал полноценных средств визуального и скриптового проектирования конфигураций «Клиент-Коммуникатор» обеспечивает: * снижение скорости внедрения -- снижение его стоимости * возможность заказчику самостоятельно развивать конфигу...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. Установка - 2 часть
Установка базы данных. Установка рабочего места. Настройка подключения. Лицензирование.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 3
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 3 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 3 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 3 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реестр контрагентов - часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как наиболее эффективно автоматизировать клиентскую базу и проводить ее анализ Часть 2 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Процесс продаж. Часть 2 из 2
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" наглядно показано, какими инструментами должен обладать современный менеджер по продажам при работе с клиентской базой и органайзером задач. Часть 2 из 2
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. Просто. Быстро. Гибко - часть 1
Арсенал полноценных средств визуального и скриптового проектирования CRM-системы «Клиент-Коммуникатор» обеспечивает: * снижение скорости внедрения -- снижение его стоимости * возможность заказчику самостоятельно развивать конфигур...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Реализация сделки. Часть 2 из 3
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" показано как можно автоматизировать учет товародвижения, реализации и поступления товаров. Часть 2 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео