ДЕСНОЛ СОФТ

В релизе Service Desk Итилиум версии 5.0.0.1 (выход — сентябрь 2021 года) добавлена возможность просматривать и заполнять дополнительные поля обращений на web-портале Итилиум. Новый функционал поможет потребителям услуг более точно оп...
Cмотреть видео

Чтобы узнать подробнее о функционале приложения «Мобильная бригада ТОИР 2 КОРП», улучшениях интерфейса и о том, как настроить приложение и начать с ним работать, смотрите наше видео. Приложение «Мобильная бригада ТОИР 2 КОРП» расширило свой...
Cмотреть видео

В релизе «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» 2.0.37.1 (доступен с апреля 2021 года) реализован инструмент, позволяющий проводить анализ коренных (исходных) причин возникновения дефектов. Видео полезно для техн...
Cмотреть видео

В релизе Service Desk Итилиум версии 5.0.0.1 (выход — сентябрь 2021 года) добавлен функционал, позволяющий отслеживать, по какому механизму системы сформировано каждое исходящее уведомление. Новый функционал будет полезен администрато...
Cмотреть видео

Что нового появилось в экосистеме 1С:ТОИР в 2020 году? Каково направление развития ведущего российского решения для эффективного управления материальными активами на платформе 1С?В этом видео мы, разработчики экосистемы, рассказываем о нов...
Cмотреть видео

В релизе Service Desk Итилиум версии 4.6.1.3 (выход — весна 2021 года) добавлен механизм архивации данных в целях уменьшения размеров больших информационных баз. Это повысит быстродействие системы, причем доступ к старым данным сохран...
Cмотреть видео

В релизе Итилиум версии 4.6.1.3 (выход — весна 2021 года) открывается возможность интеграции Service Desk Итилиум с чат-ботом Telegram для оперативной регистрации обращений и работы с ними, не используя тонкий клиент или мобильное при...
Cмотреть видео

В релизе «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» 2.0.33.1 (доступен с сентября 2020 года) реализован механизм, позволяющий прикреплять один и тот же файл (вместо его копий) к нескольким элементам справочников или ...
Cмотреть видео

С выходом релиза 2.0.35.1 (доступен с декабря 2020 года) в «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» улучшен механизм контролируемых показателей оборудования. Для этого предусмотрена настройка уведомлений и регистра...
Cмотреть видео

В системе Итилиум можно использовать канбан-доску для оперативной работы ответственных сотрудников со своими нарядами. Руководителям подразделений также удобно использовать канбан-доску для мониторинга нарядов своих подчиненных. Как ра...
Cмотреть видео

Как устроен проект цифровизации управления активами предприятия? Какие преимущества получает завод, используя современную EAM-систему? Какие результаты могут быть достигнуты уже в первые месяцы использования 1С:ТОИР 2 КОРП? Прогрессивное...
Cмотреть видео

В системе Итилиум предусмотрены регламентные отчеты. С помощью этих отчетов пользователи могут собирать статистику по системе, например, по оказываемым услугам. Начиная с релиза 4.6.1.2 (выход ноябрь/декабрь 2020 года) в форме создания регл...
Cмотреть видео

1С:ТОИР для ЖКХ — это реальность! Как нефтегазовая компания «Сахалин Энерджи» автоматизировала управление обслуживанием непроизводственной инфраструктуры в ЖК «Предгорье Зимы» и своих офисах на острове Сахалин — в нашем видео. П...
Cмотреть видео

Что представляет собой экосистема ТОИР? Какое место в ней занимает решение «1С:RCM Управление надежностью»*? Что такое сервис предиктивной аналитики и как он работает? Об этом — в нашем видео. * RCM — reliability-centered main...
Cмотреть видео

LEAN в ТОиР. Как это реализовано на Ломоносовском опытном заводе? Проект автоматизации управления ремонтами и обслуживанием оборудования завершился на заводе в 2019 году. А в 2020-м проект стал номинантом конкурса «Проект года 1С» в области...
Cмотреть видео

RCM — reliability-centered maintenance — обслуживание, ориентированное на надежность. Мы рассматриваем 7 ключевых вопросов, ответы на которые помогут применить риск-ориентированный подход к обслуживанию активов. И рассказываем о...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассказываем о возможности выбора тарифного плана поддержки и его активации прямо из системы Итилиум. Доступно начиная с релиза 4.6.1.2 (выход — ноябрь/декабрь 2020 года). В «Параметрах системы» вы можете просмотр...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассказываем о возможности добавления подписи в общение с инициатором обращения по аналогии с почтовым клиентом. Подпись можно добавить по кнопке или настроить добавление по умолчанию. Доступно в релизе 4.6.1.2 (выход &mdash...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассказываем о возможности использования наборов дополнительных полей в документах в системе Итилиум. Вы можете убирать неиспользуемые дополнительные поля документов, что особенно удобно при работе с большими информационными...
Cмотреть видео

Чтобы скрывать те или иные документы в мобильном приложении, в профиль настроек мобильного приложения тонкого клиента добавлена настройка «Недоступен в МП». С помощью настройки скрывается неиспользуемый функционал, а работать с приложе...
Cмотреть видео

В предыдущих релизах системы Итилиум в список лиц, подписанных на общение, всегда были добавлены оператор и ответственный. Пользователям приходилось тратить время и вручную удалять оператора, т.к. чаще всего оператор — сотрудник, кото...
Cмотреть видео

Показываем, как пользователь с ролью «Потребитель услуг» может выбирать услугу и состав услуги при регистрации обращения через мобильное приложение «Итилиум+». Настройки интерфейса пользователя из параметров системы и карточки клиента ...
Cмотреть видео

Показываем, как в настройки отборов мобильного приложения «Итилиум+» можно добавить «Настройку раскраски». Цветовая маркировка упростит сортировку документов по приоритету, состояниям, поможет пользователю определять наиболее значимые задач...
Cмотреть видео

В Service Desk Итилиум версии 4.6.1.1 (выход — июль/август 2020 года) изменен способ организации хранения файлов на диске. Мы разбили длинное наименование файлов на разряды по два символа, и каждый разряд заменили вложенным каталогом....
Cмотреть видео

Новое рабочее место в системе Итилиум версии 4.6.1.1 (выход — июль/август 2020 года) заметно упрощает регистрацию обращений. После настройки необходимых шаблонов пользователи услуг смогут регистрировать типовые обращения в буквальном ...
Cмотреть видео

Зачем на новом заводе внедрять IT-систему для управления ремонтами и техобслуживанием? Почему международный производственный холдинг выбирает 1С:ТОИР для своего предприятия в России? Прагматичный современный подход состоит в том, чтобы бы...
Cмотреть видео

В видеоролике показана возможность поиска документов в формах списка через быстрые отборы по полям «Описание» и «Решение» без ограничений поиска по первым 200 символам поля. Данная функция позволит выполнять поиск документов без стандартног...
Cмотреть видео

1 мая 2020 года на телеканале «ПроБизнес» вышло интервью с генеральным директором «Деснол Софт» Романом Пилькиным. Собеседники говорили в студии о цифровизации ТОИР и связанной с этим проблематике. Группа компаний «Деснол Софт» https://des...
Cмотреть видео

В «1С:ТОИР Управление ремонтами и обслуживанием оборудования 2 КОРП» упрощена форма элемента справочника «Объекты ремонта»: - Вместо закладки «Журналы» теперь отдельная форма просмотра журналов документов, открываемая по команде «Перейти /...
Cмотреть видео

Мобильное решение для розницы: интернет-магазин на базе 1С-UMI или 1С-Битрикс+Нужна консультация по работе в программах «1С»? Позвоните нам по номеру ☎ +7 (4832) 36-55-44 или напишите: 1c@desnol.ru. #деснолсофт #1С #1Скасса #мобильнаякасс...
Cмотреть видео