NAUMEN / Новости / Обсуждаемые

Газпромбанк, один из крупнейших банков страны, повысил среднюю скорость обработки обращений физических лиц (AHT) на 18 секунд и качество консультаций на 3,7 балла.

Продукт российского вендора NAUMEN Data Aggregation Platform (DAP) – включен в единый реестр российского ПО.

Завершен проект модернизации контактного центра «Ключавто», крупнейшего автохолдинга Юга России, под управлением которого находится 65 дилерских центров.

Компания NAUMEN сообщает о выпуске модуля построения информационных панелей для платформы Naumen Service Management Platform (Naumen SMP

14 марта 2024 года в Москве пройдет ежегодная конференция CX TECH DAY 2024.

Naumen принял участие в Customer Contacts World Forum, который прошел 19-21 марта в Москве.

Проекты Naumen в контакт-центрах Риглы, Делимобиля и АтомЭнергоСбыт вышли в финал конкурса CX World Awards 2024

Центр Единого Сервиса Аскона Лайф Групп автоматизировал сервисную поддержку клиентов с помощью Naumen SD Pro