CRM, SRM, клиенты, маркетинг

Провели совместный вебинар ROBOKASSA, в рамках которого рассказали про: 12:52 Главные точки роста выручки 19:00 Правила учета заказов, клиентов и товаров 39:13 Сценарии Увеличения LTV 01:03:01 Пошаговое подключение приема онл...
Cмотреть видео

retailCRM Chat агрегирует сообщения с WhatsApp, Instagram, Telegram, Viber, Вконтакте, Facebook в единое окно и распределяет диалоги между менеджерами. Не теряйте своих клиентов, консультируйте и оформляйте заказы прямо в чате!
Cмотреть видео

За 60 минут в мастер-классе вы узнаете: - главные точки роста выручки в онлайн-торговле - ключевые правила учета заказов, клиентов и товаров - чек-лист по получению постоянных продаж от клиентской базы - руководство по автоматизации инт...
Cмотреть видео

Внесение и изменение цен за дополнительные материалы и работы можно делегировать менеджерам. Так цены будут всегда актуальны и обновляться оперативнее. Как снять эти рутинные задачи с руководителя и передать менеджерам, рассказали в видео. ...
Cмотреть видео

Система отслеживает весь путь клиента от холодного лида до допродажи, а потом автоматически собирает всю статистику в один сводный отчет. Как с ним работать, смотрите в видео. #ramex #рамекссрмдляокон #срмдляокон #срмпотолки #срмпроизво...
Cмотреть видео

Иногда менеджеры допускают досадные ошибки: назначают больше доставок, чем бригада может выполнить, или забывают связаться с клиентами, которые пока не готовы принять решение. В Рамекс СРМ можно настроить интерфейс так, чтобы не допускать т...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассмотрим использование нового приложения Директор Ramex. Это инструмент для руководителей. У вас есть возможность просматривать: - информацию по зарегистрированным обращениям - данные по договору - прослушивать зап...
Cмотреть видео

Наверняка у каждого менеджера вашей компании есть план, который он должен выполнить. Если он выполняет норму — все хорошо, сотрудник доволен, вы выписываете премию. Но что, если менеджер может делать больше?В видео рассказали, как пон...
Cмотреть видео

Как писать первым сообщения клиенту в мессенджерах? Об этом в видео!
Cмотреть видео

Когда клиентская база растет, менеджеры престают
Cмотреть видео

В этом видео мы расскажем почему даже базовая сегментация изменит продажи в лучшую сторону и как с ее помощью усиливать триггерные рассылки. Полезные материалы по теме  как создавать сегмент клиентов и делать рассылку?
Cмотреть видео

В этом видео мы расскажем, как интернет-магазину организовать продажи с B2B-клиентами в retailCRM. Инструкция по работе с разделом «Корпоративные клиенты» https://help.retailcrm.ru/Users/CustomerCorporates... Регистрируйте retailCRM п...
Cмотреть видео

С каждым днём привлекать новых клиентов сложнее и менее выгодно. Чтобы решить этот вопрос, пора выводить связку «маркетинг-продажи» на новый уровень. В этом видео мы рассказываем, что нужно знать и делать, чтобы связка заработала на полную,...
Cмотреть видео

Полный файл "скрипты продаж в переписке" от Виталия Говорухина: https://www.facebook.com/vgovorukhin/posts/2342669... Как продавать в переписке учитывая новые реалии жизни. Обсудим: — общая тревожность клиентов — что она з...
Cмотреть видео

В этом видео мы расскажем, как настроить процесс работы менеджеров в retailCRM, чтобы сократить количество ошибок и время обработки заказов. И покажем инструменты, которые помогут вам отслеживать эффективность работы отдела продаж.Полезные ...
Cмотреть видео

Задумывались ли вы когда-нибудь, сколько заказов теряете из-за пропущенных звонков? А сколько прибыли упускаете из-за того что менеджеры не делают допродажи по телефону? В этом видео мы разберем, как правильно обрабатывать звонки от в...
Cмотреть видео

Простые советы, которые помогут сохранить конкурентоспособность в период пандемии и укрепить связь с клиентами. Попробуйте retailCRM прямо сейчас https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео

С помощью retailCRM Chat можно с легкостью обрабатывать заказы из мессенджеров и соцсетей прямо в диалоге с клиентом. Больше не нужно вручную переносить данные из мессенджеров в CRM-систему или давать доступы от вашего аккаунта менеджерам.&...
Cмотреть видео

8 экспертов в разных областях на онлайн-конференции Digital Retail соберут цельную картину о том, как российскому retail и eCommerce выстроить процессы, увеличить продажи и справиться с ростом. О чём пойдёт речь на Digital Retail 2020?...
Cмотреть видео

В этом видео мы расскажем, почему email-маркетинг еще жив и до сих пор остается самым эффективным каналом. Попробуйте retailCRM прямо сейчас https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео

Рассказываем, почему малому бизнесу нужна CRM, какие есть причины для внедрения системы и какие правила нужно соблюдать при внедрении чтобы достичь поставленных целей. Попробуйте retailCRM прямо сейчас https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео

Запись онлайн-презентации стратегии «Террасофт» на 2021 год. В рамках выступления спикеры представили пять ключевых направлений развития компании и продуктов Creatio: 1. Помощь клиентам в создании low-code компаний. 2. Создание лучшей в ми...
Cмотреть видео

RCM — reliability-centered maintenance — обслуживание, ориентированное на надежность. Мы рассматриваем 7 ключевых вопросов, ответы на которые помогут применить риск-ориентированный подход к обслуживанию активов. И рассказываем о...
Cмотреть видео

В этом видео мы расскажем, что такое онлайн-консультанты, зачем они нужны и как их правильно использовать. Заодно покажем, как изменился Онлайн-консультант от retailCRM, и что он теперь умеет. Подробная статья о работе с онлайн-консуль...
Cмотреть видео

В этом видео мы рассмотрим, что делать интернет-магазину при работе с маркированными товарами - обувью, одеждой, текстилем и т.д. Инструкция по работе с маркированными товарами в retailCRM https://help.retailcrm.ru/Users/MarkingOfGoods...
Cмотреть видео

В этом видео расскажем, что даёт CRM-система маркетологу и какие функции должна выполнять современная CRM. Регистрируйте retailCRM прямо сейчас, и начинайте использовать CRM-маркетинг https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео

Рассказываем, как правильно создать магазин в Facebook и автоматизировать продажу товаров. Попробуйте retailCRM прямо сейчас https://www.retailcrm.ru/signup
Cмотреть видео

Запись вебинара от 27 мая 2020 на тему "Готовимся к лету с 1С:Автосервис" Программа семинара CRM-система для Автосервиса: ведение базы клиентов, предварительная запись на ремонт, фиксация всех контактов с клиентами, анализ клиентской ...
Cмотреть видео

Узнайте, как минимизировать расходы на ERP системы с помощью решений Microsoft Dynamics 365 SCM.При поддержке Microsoft, компания OntargIT провела серию уникальных вебинаров: Microsoft Dynamics 365 & Power Platform Week. Программа мероп...
Cмотреть видео

Рассказываем, как грамотно организовать обработку заказов из инстаграм, как доводить потенциальных клиентов к покупке и как увеличивать повторные продажи в инстаграм-магазине. Статья в блоге о продажах в переписке: https://www.retailcr...
Cмотреть видео