CRM, SRM, клиенты, маркетинг

В этом видео познакомим вас с функционалом RetailCRM Chat.Расскажем, как общаться с клиентами в едином окне системы, распределять диалоги между менеджерами и обрабатывать заказы прямо в чате.
Cмотреть видео

На онлайн-разборе узнали, как Полигон: CRM упрощает ведение договоров. Показали полный цикл – от создания договора до исполнения. Разобрали работу сотрудников разных ролей: руководителя, кадастрового инженера и геодезиста.И узнали, как инте...
Cмотреть видео

Увеличение продаж через Telegram и другие мессенджеры, маркетинг.TECHFLIX
Cмотреть видео

Эксперт компании «Первый Бит» Чийне Охрина рассказала, как повысить эффективность работы сотрудников, использовать воронку продаж и модуль настройки бизнес-процессов, установить систему единого окна для эффективной работы с клиентами и п...
Cмотреть видео

Игорь Третьяков https://tretyakov.online/ - эксперт автоматизации производства, и Алексей Чурин https://www.smbconsulting.ru/ - Золотой партнёр 1С-Битрикс, автор книги "Как внедрить CRM" https://www.smbconsulting.ru/book/ обсуждают возм...
Cмотреть видео

Как выбрать CRM, если все они почти одинаковые, а чтобы их правильно сравнить нужно поработать в каждой? Предлагаем вам простой алгоритм действий, который поможет обратить внимание на основные моменты, которые есть всегда для каждой CRM и к...
Cмотреть видео

Показываем первые шаги для работы в RetailCRM
Cмотреть видео

RetailCRM: После подключения WhatsApp Business могу ли я писать любое сообщение клиенту?Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее 
Cмотреть видео

В работе каждой команды подбора есть рутинные задачи. Например, рекрутерам нужно согласовывать резюме с нанимающими руководителями, вести переписку с кандидатами и назначать собеседования. Когда подбирать сотрудников нужно нечасто, справить...
Cмотреть видео

В 2021 году группа компаний «Транслом» объединила предприятия в группу компаний и начинает программу цифровой трансформации. Проект включает в себя разработку системы, которая позволит компаниям группы, занимающимся разными видами деятельно...
Cмотреть видео

Таймкоды: 00:00 Вступление 02:11 Топ задач при внедрении CRM 03:40 Задачи, где в продажах участвуют несколько отделов: 07:36 Схема процессов 08:42 Работа в БИТ.CRM 30:38 Что можно достичь с помощью автоматизации процессов 33:...
Cмотреть видео

В этом видео расскажем, как подключить WhatsApp Business API через провайдера 360dialog Читайте в нашем блоге: ✉️ WhatsApp Business VS sms: где выстраивать заботливый сервис с клиентами — https://www.retailcrm.ru/blog/whatsapp-vs-sms?utm_...
Cмотреть видео

Как сделать так, чтобы покупатели оставались и возвращались снова и снова? В этом видео мы расскажем, как построить долгосрочные отношения с клиентами. Таймкоды: 00:15 - Предоставьте заботливый клиентский сервис 01:26 - Продвигайте базовы...
Cмотреть видео

RetailCRMРассказываем про основные системные настройки в RetailCRM, которые нужны для работы
Cмотреть видео

Рассказываем, как работать с товарами в RetailCRM: - как добавлять товары, свойства и торговые предложения в систему - как добавлять товары в заказ - как загружать товарный каталог с сайта Работайте с каталогом так, как вам удобно, вмест...
Cмотреть видео

Сегодня как никогда важно уметь быстро реагировать на стремительно изменяющуюся среду. Готовые решения не обладают гибкими настройками для адаптации под потребности компании и рынка. «Коробка» изначально не может соответствовать специфике к...
Cмотреть видео

Arny Praht за 3 месяца перешёл с одной CRM-системы на другую, автоматизировал бизнес-процессы и справился с ростом интернет-магазина не увеличивая штат сотрудников. Как бренду со 100-летней историей удалось это сделать, поговорили с продак...
Cмотреть видео

«Снежная королева» — это российская сеть мультибрендовых магазинов одежды. Компания использует сервис «1С-Рарус: Система подсчета посетителей» для анализа продаж в розничных магазинах. С его помощью определяют процент конверсии, ...
Cмотреть видео

На вебинаре расскажем о боте, с помощью которого можно подключить ChatGPT к RetailCRM и научить его общаться с клиентами. А еще покажем популярные сценарии использования бота в бизнесе, ответим на вопросы об искусственном интеллекте и подар...
Cмотреть видео

Кейс Emilie Musee - https://clck.ru/32jSjT Попробуйте RetailCRM бесплатно - https://clck.ru/32jSgt
Cмотреть видео

LMA Talks «Культ клиента и тирания метрик». Эфир с Михаилом Руденко
Cмотреть видео

Запись вебинара от 18 марта 2022 года на тему "1С:CRM в работе отдела продаж". Программа вебинара: 1С:CRM в работе руководителя отдела продаж. Монитор показателей и воронка продаж. Постановка задач сотрудникам. 1C:CRM в работе менеджера по ...
Cмотреть видео

Рассказали, как инициировать диалог в инстаграм если прошло 7 суток. Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRM
Cмотреть видео

Бизнес-зарядка для вас, если вы стремитесь выстроить эффективную систему управления в отделе продаж, которая позволит увеличить результаты. ⠀ В видео Елена Пясковская, сооснователь ИнфоСофт, дает ответы на вопросы: ⠀ ✔Руководитель отдела пр...
Cмотреть видео

Поговорим о том:-Чего ждут от системы автоматизации закупок -Какие преимущества для бизнеса она может датьПредставим собственное решение NORBIT SRM и продемонстрируем его возможности в прямом эфире на примере двух ключевых процессов:-Source...
Cмотреть видео

Роман Кумар Виас — СEO в Qmarketing, Qmarketing Academy, совладелец Qlean и ментор в 500 startups & Plug&Play — рассказывает про клиентские исследования и как правильно продвигать онлайн-ритейл. Это отдельное видео с онлайн-конференции Dig...
Cмотреть видео

В новом выпуске «Время цифры» управляющий директор «Диасофт» Александр Глазков и руководитель направления «Риски и комплаенс» Андрей Симаков говорят о рисках и комплаенсе.01:16 - 03:53 Что такое комплаенс и почему сегодня на нем сфокусирова...
Cмотреть видео

Рассказали, что такое автоответы и как они работают. Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRMRetailCRM
Cмотреть видео

Попробуйте CRM Битрикс24 бесплатно прямо сейчас: https://bit.ly/3PMKuodМы объяснили простыми словами, что такое CRM система и для чего вообще нужна CRM. CRM - это программа, которая помогает профессионально работать с клиентами и сделками. ...
Cмотреть видео

С 2009 года компании приходят в ELMA за автоматизацией клиентского сервиса. И количество таких запросов растет. За 2022 год к нам обратилось более 2000 лидов только по теме CRM. Но их запросы зачастую звучат так: — «Нам нужна CRM, ...
Cмотреть видео