Деснол Софт: Распределение обращений в Итилиум на самого свободного сотрудника рабочей группы (релиз → Похожие видео ролики , Страница 2
В релизе Service Desk Итилиум 5.0.0.4 (выход в свет — сентябрь 2022 года) добавлена возможность автоматизировать распределение обращений на самого свободного сотрудника рабочей группы по умолчанию. Это упрощает работу руководителей рабочих групп и позволяет ускорить назначение обращений ответственным сотрудникам.Service Desk Итилиум — система для эффективного управления ИТ-услугами на платформе 1С, разработанная компанией «Деснол». Если у вас есть вопросы по тонкостям работы с функционалом Итилиум, предлагайте темы, расскажем в новых видео. С уважением, служба поддержки Итилиум. По...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:02:18
Автоматизация работы мобильных сотрудников: Honeywell Dolphin 75e и ПО DataMobile
Комплект ПО DataMobile и терминал сбора данных Honeywell Dolphin 75e является отличным решением для автоматизации работы мобильных сотрудников, например для задач мобильной перемаркировки и торговли по образцам. Honeywell Dolphin 75e - тер...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:19
ELMA: Презентация нового продукта ELMA AI | Как переложить работу с обращениями на искусственный ин
Ежедневно крупные компании обрабатывают тысячи сообщений от клиентов, партнеров, сотрудников. Такие обращения зачастую не шаблонизированные и требуют участия человека уже на этапе распределения, что усложняет поддержку и снижает качество кл...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:33
Тотальный контроль торговых представителей: «ST Локатор» — сотрудники как на ладони
Веб-сервис «ST Локатор»: контроль полевых сотрудников на маршруте, отслеживание перемещений и исполнения плана. Подробная информация о сервисе на сайте ГК «Системные Технологии»:
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:17
Kaspersky Russia: Обращение Евгения Касперского к предпринимателям - видео
Что можно сделать, чтобы малый бизнес вырос и, возможно, даже усилился в эти тяжелые времена? Евгений Касперский больше чем уверен, что практически для любого бизнеса в наше цифровое время можно придумать что-то такое, что поможет его сохр...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:39:10
CRM: Как работать с саботажем сотрудников при внедрении
CRM Conf от Битрикс24
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:47
Проектная ПРАКТИКА: Обращение к слушателям курса. Бизнес-тренер Денис Ковтуненко
Классика и Аgile вполне могут соседствовать, но вряд ли когда-нибудь смогут полностью заменить друг друга. Если это проекту во благо и есть такая возможность, то подходы можно комбинировать даже в рамках одного проекта. Необходим баланс меж...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:27:34
СёрчИнформ: Бизнес под защитой: как выявить нарушения, сохранить клиентов и удержать ценных сотрудни
Уверены, что ваши сотрудники работают добросовестно? По данным нашего исследования, руководители из года в год сталкиваются с инцидентами ИБ по вине сотрудников. В 2022 году 16% российских компаний фиксировали инциденты, связанные с откатам...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:11:42
JsonTV: Альберт Бахтизин, ЦЭМИ РАН: Распределенные ситуационные центры в цифровой экономике
ФСО курирует разработку системы распределенных ситуационных центров в России, ЦЭМИ РАН ведет разработку соответствующего ПО, одной из задач которого – объединение всех СЦ в единую информационную среду. Альберт Бахтизин, чл.-корр. РАН, д-р...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:08:45
JsonTV: ИД Коммерсантъ. Smart City&ЖКХ. Артём Седов, «Большая Тройка»: Цифровизация отрасли обращени
Как изменение в законодательстве и цифровые технологии изменили отрасль обращения с отходами. Основные принципы регулирования отрасли: региональные операторы, переработка отходов, обязательная электронная схема обращения с отходами, использ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:15
Ramex CRM: Создание обращения
00:00 Разделы нового обращения 04:37 Заполнение 06:37 Создание обращения при входящем звонке от клиента 08:02 Блок "Задачи" 08:59 Блок "История действий" 10:13 Работа с пропущенными вызовами 11:35 Переход в карту клиента при входящем звонке
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:49:40
Ramex CRM: Настройка сотрудника
01:40 Быстрое заполнение 02:10 Что значит привязать к офису 02:40 Должность сотрудника "Менеджер" 03:20 Рабочий стол менеджера 04:40 Координатор 05:15 Рабочий стол координатора 05:55 Расчетчик 06:20 Рабочий стол расчетчика 07:27 Кладовщик 0...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:33
Ramex CRM: Отчет "Аналитика обращений"
1.11 Для чего нужна аналитика обращений? 2.15 Интерфейс отчета 3.02 Данные для аналити и примеры аналитики.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:24
Ramex CRM: Постановка целей продаж для сотрудников
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:40
Ramex CRM: Расходы на оклады сотрудников
О том, как увеличить продажи, управлять сотрудниками, не терять клиентов, вести бухучет в одном окне.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:34:31
Naumen: Naumen Service Management Platform. Создание сложных маршрутов обработки обращений
Компания Naumen провела вебинар, на котором мы рассказали о новом функционале настройки маршрутов обработки обращений. Настройка применяется для создания сложных карт, что позволяет технологу без программирования и прямо через пользователь...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:43
Простой бизнес: Как переадресовать входящий звонок другому сотруднику?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:39
Простой бизнес: Как подключить личный почтовый ящик сотруднику?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:35
Простой бизнес: Как можно контролировать занятость сотрудников?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:02
Простой бизнес: Как поставить дело сотруднику или себе?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:58
Система СКАУТ: 07 Работа в ПО СКАУТ-Менеджер. Группы геозон. Группы и карточки сотрудников
ГК СКАУТ - это производственно-коммерческий холдинг. ГК СКАУТ занимается разработкой, производством, внедрением и обслуживанием систем спутникового мониторинга для различных видов транспорта и спецтехники. К 2013 году пользователями ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:23
Простой бизнес: Как оповестить сотрудников о задаче?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 03:43:26
ФРИИ: конференция «Внутренние предприниматели: как превратить идеи сотрудников в бизнес»
На конференции ФРИИ «Внутренние предприниматели: как превратить идеи сотрудников в бизнес» обсуждаем, как можно развивать инновации и инновационную культуру внутри компании, растить внутренних предпринимателей и открывать новые направ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:06
Информзащита: Какие качества необходимы для сотрудника, работающего в «Информзащите»?
После 10 лет работы в компании Алексей Сова, заместитель директора по маркетингу, поделился наблюдением, какими качествами для успешной работы в компании должен обладать каждый кандидат.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:21
Информзащита: Обучение сотрудников в «Информзащите»
Павел Таратынов, директор центра по противодействию кибератакам, пришел в «Информзащиту» 8 лет назад еще молодым специалистом. Благодаря ответственности и целеустремленности, за это время ему удалось дорасти до позиции директора центра. В н...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:06:51
InfoSoftNSK: Отзыв о сотрудничестве с компанией "ИнфоСофт". ООО ТД "Радоград"
Отзыв Константина Дзядукова, руководителя службы развития и продаж ООО ТД "Радоград", о сотрудничестве с компанией "ИнфоСофт" " - Для нас было важно решить три ключевые задачи в области продаж и обслуживания клиентов на данном этапе: 1) С...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:04:05
InfoSoftNSK: НАЗ им. В.П. Чкалова. Отзыв о сотрудничестве с компанией ИнфоСофт
Отзыв Светланы Маматовой, главного бухгалтера филиала ПАО «Компания «Сухой» «НАЗ им. В.П. Чкалова» о внедрении продукта 1С:Управление производственным предприятием 8. Управление производством – это управление одним из самых сложных процесс...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:01
InfoSoftNSK: УФК по Новосибирской области. Отзыв о сотрудничестве с компанией
Мнение Главного казначея УФК по Новосибирской области Мальцевой Елены Станиславовны и старшего казначея отдела централизованной бухгалтерии УФК Червячковой Ирины Александровны о прохождении курса "Учет зарплаты и кадров на государственном п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:37
InfoSoftNSK: Магазины автозапчастей "Прадо" и "Крузак". Отзыв о сотрудничестве с компанией
Мнение Шорохова Александра Георгиевича директора магазинов "Прадо" и "Крузак" о работе с компанией "ИнфоСофт".
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:53
Простой бизнес: Почему письма, отправленные сотрудникам возвращаются обратно?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:27
Простой бизнес: Как открыть доступ сотрудникам к звонкам?
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM. Одна программа для управления всей Вашей компанией. Она универсальна и подходит для любой сферы деятельности. Среди клиентов ОАО «Лукойл», ООО «ТК «Белаз», UNIDO, ОАО «РусГидро» и ещ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео