CRM, SRM, клиенты, маркетинг

В этом видео расскажем, как подключить WhatsApp Business API через провайдера 360dialog Читайте в нашем блоге: ✉️ WhatsApp Business VS sms: где выстраивать заботливый сервис с клиентами — https://www.retailcrm.ru/blog/whatsapp-vs-sms?utm_...
Cмотреть видео

В видео представлена пошаговая инструкция по обработке обращений в bpm'online enterprise. Узнайте, какие стадии проходит обращение в процессе обработки и какие инструменты для работы с обращениями можно использовать в bpm'online. Обработка ...
Cмотреть видео

Друзья, для моего инкубатора https://it-Incubator.by мы пишем crm-ку. Писалась она руками джуниоров без моего контроля)) Понимаете, что там?) Но так как всё-таки она ушла в релиз, а там жуткий код, а проект будет ОЧЕНЬ разрастаться, я...
Cмотреть видео

Установка и настройка MS SQL Server Express Edition.
Cмотреть видео

CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM-система, одна программа для управления всей Вашей компанией: ведение клиентской базы, назначение задач, коммуникации с клиентами по встроенной почте и IP-телефонии, e-mail рассылки, упра...
Cмотреть видео

Узнайте из видеоурока, как настроить интеграцию bpm'online с почтовым провайдером по протоколу IMAP/SMTP. В видео представлена настройка соединения с почтовым сервером, а также настройка учетных записей почты.
Cмотреть видео

Рассказываем про 5 крупных обновлений RetailCRM. Узнайте детали на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео

CRM система Tourism Creatio автоматизирует взаимоотношения с туристами, турагентами, туроператорами, представителями отелей и т.д. Благодаря этому оптимизируется работа персонала компании, что позволяет все заказы выполнять оперативно и ка...
Cмотреть видео

00.00 Про должность директора и ее функционал 0.42 Интерфейс программы 1.43 Преимущества программы 3.48 Заполнение справочника "Сотрудники" 4.46 Работа в программе для Менеджеров 5.58 Справочники, которые достаточно заполнить для начала раб...
Cмотреть видео

Бизнес BTL агентства стоит на трех китах: клиентах, проектах и исполнителях. Предлагаемый программный продукт помогает организовать работу агентства так, что руководителю становится доступна актуальная и точная информация о текущем состояни...
Cмотреть видео

00:00 Разделы нового обращения 04:37 Заполнение 06:37 Создание обращения при входящем звонке от клиента 08:02 Блок "Задачи" 08:59 Блок "История действий" 10:13 Работа с пропущенными вызовами 11:35 Переход в карту клиента при входящем звонке
Cмотреть видео

В видео представлена пошаговая инструкция по настройке обработки обращений, полученых в bpm'online по email. Узнайте, что нужно сделать, чтобы по письмам в службу поддержки автоматически регистрировались новые обращения или выполнялась прив...
Cмотреть видео

Сегодня как никогда важно уметь быстро реагировать на стремительно изменяющуюся среду. Готовые решения не обладают гибкими настройками для адаптации под потребности компании и рынка. «Коробка» изначально не может соответствовать специфике к...
Cмотреть видео

Bpm’online sales — это CRM-система для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Cмотреть видео

Лендинг или посадочная страница — специальная веб-страница на вашем сайте, которая содержит материалы, представляющие ценность для посетителя сайта, и позволяет получить данные о нем и его текущей потребности. В данном видеоуроке вы узнаете...
Cмотреть видео

00:00 Что такое Ramex 01:25 Безопасность 03:30 Ramex - работа в режиме одного окна 04:35 Источники проблем в оконном бизнесе и способы их решения 07:18 Встроенная телефония 10:41 Заявка на сайте 11:39 Блок "Задачи" 13:16 Выездные со...
Cмотреть видео

Инструкция по работе с папкой «Неразобранные».
Cмотреть видео

Запись вебинара от 18 марта 2022 года на тему "1С:CRM в работе отдела продаж". Программа вебинара: 1С:CRM в работе руководителя отдела продаж. Монитор показателей и воронка продаж. Постановка задач сотрудникам. 1C:CRM в работе менеджера по ...
Cмотреть видео

Видео-инструкция по настройке печатных шаблонов в Microsoft Word. CRM система Клиент-Коммуникатор. Больше информации на
Cмотреть видео

Вторая часть видеоролика об особенностях интерфейса CRM Клиент-Коммуникатор
Cмотреть видео

Данный вебинар - это продолжение цикла вебинаров, посвященных практике построения бизнес-процессов в bpm'online. Мы делимся лучшими практиками, раскрываем функциональные возможности и предоставляем готовые решения бизнес-процессов. Содер...
Cмотреть видео

Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 1 из 3
Cмотреть видео

01:00 Как работает приложение 02:16 Где видим отчет по звонкам 03:52 Если звонит клиент, который есть в программе 04:15 Если мы сами звоним клиенту 05:09 Что нужно для того, что бы воспользоваться сервисом 05:35 Настройка телефонии в програ...
Cмотреть видео

На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" наглядно показано, какими инструментами должен обладать современный менеджер по продажам при работе с клиентской базой и органайзером задач. Часть 1 из 2
Cмотреть видео

Рассказали, как инициировать диалог в инстаграм если прошло 7 суток. Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRM
Cмотреть видео

Официальный сайт: http://www.prostoy.ru Тел.: 8 (800) 333-21-22 Наша группа Вконтакте: http://vk.com/prostoy_business Твиттер: https://twitter.com/prostoy_ru Facebook: https://www.facebook.com/groups/ProstoyBusiness/
Cмотреть видео

Обзор платформы Клиент-Коммуникатор (2 часть). Табличные интерфейсы обладают возможностями premium-класса для работы с массивами CRM-данных будь то реестр контрагентов или список товаров.
Cмотреть видео

Обзор платформы Клиент-Коммуникатор (2 часть). Табличные интерфейсы обладают возможностями premium-класса для работы с массивами CRM-данных будь то реестр контрагентов или список товаров.
Cмотреть видео

04:50 Вход в программу. Ознакомление с интерфейсом руководителя 08:58 Отчеты. Дашборд 12:10 Анализ расходов 13:05 Аналитика обращений 15:08 Аналитика оборота 15:22 Конверсия 15:54 GPS контроль 16:35 Телефония 17:02 Отчет о доходах и расхода...
Cмотреть видео

В этом видео мы разберёмся, как устроены маркетплейсы, с чего начать работу и как CRM поможет автоматизировать процессы. Ссылка на статью в блоге: https://www.retailcrm.ru/blog/marketpleysy-v-marke... Как продавать на маркетплейсах htt...
Cмотреть видео