CRM, SRM, клиенты, маркетинг
CRM, CRM-система (сокращение от Customer Relationship Management) - Система управления взаимоотношениями с клиентами. (SRM - с поставщиками)
Всё о bpm’online ITIL service transitions за 5 минут!
Познакомьтесь со всеми возможностями системы для профессионального управления полным жизненным циклом услуги bpm'online ITIL service transitions всего за 5 минут! Bpm’online itil service transitions реализована в соответствии с лучшими прак...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как подключить WhatsApp Business API - видео
В этом видео расскажем, как подключить WhatsApp Business API через провайдера 360dialog Читайте в нашем блоге: ✉️ WhatsApp Business VS sms: где выстраивать заботливый сервис с клиентами — https://www.retailcrm.ru/blog/whatsapp-vs-sms?utm_...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
CRM: 09 - React + TypeScript \ Middle+ \ CRM \ EditPopup for Students adaptation - видео
Друзья, для моего инкубатора https://it-Incubator.by мы пишем crm-ку. Писалась она руками джуниоров без моего контроля)) Понимаете, что там?) Но так как всё-таки она ушла в релиз, а там жуткий код, а проект будет ОЧЕНЬ разрастаться, я...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Регистрация и обработка обращений в bpm'online
В видео представлена пошаговая инструкция по обработке обращений в bpm'online enterprise. Узнайте, какие стадии проходит обращение в процессе обработки и какие инструменты для работы с обращениями можно использовать в bpm'online. Обработка ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: «Простой бизнес» – больше чем просто CRM-система
CRM-система «Простой бизнес» – больше, чем просто CRM-система, одна программа для управления всей Вашей компанией: ведение клиентской базы, назначение задач, коммуникации с клиентами по встроенной почте и IP-телефонии, e-mail рассылки, упра...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Интеграция с почтовым сервисом по протоколу IMAP/SMTP в CRM-системе bpm'online 7.8
Узнайте из видеоурока, как настроить интеграцию bpm'online с почтовым провайдером по протоколу IMAP/SMTP. В видео представлена настройка соединения с почтовым сервером, а также настройка учетных записей почты.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Обновления RetailCRM 2022 - видео
Рассказываем про 5 крупных обновлений RetailCRM. Узнайте детали на этой странице: http://retailcrm.ru/updates
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Be Tech: CRM для туризма Tourism Creatio - видео
CRM система Tourism Creatio автоматизирует взаимоотношения с туристами, турагентами, туроператорами, представителями отелей и т.д. Благодаря этому оптимизируется работа персонала компании, что позволяет все заказы выполнять оперативно и ка...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: C чего начать работу в программе
00.00 Про должность директора и ее функционал 0.42 Интерфейс программы 1.43 Преимущества программы 3.48 Заполнение справочника "Сотрудники" 4.46 Работа в программе для Менеджеров 5.58 Справочники, которые достаточно заполнить для начала раб...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК. BTL-агентство
Бизнес BTL агентства стоит на трех китах: клиентах, проектах и исполнителях. Предлагаемый программный продукт помогает организовать работу агентства так, что руководителю становится доступна актуальная и точная информация о текущем состояни...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Создание обращения
00:00 Разделы нового обращения 04:37 Заполнение 06:37 Создание обращения при входящем звонке от клиента 08:02 Блок "Задачи" 08:59 Блок "История действий" 10:13 Работа с пропущенными вызовами 11:35 Переход в карту клиента при входящем звонке
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Настройка обработки обращений по каналу Email в bpm’online
В видео представлена пошаговая инструкция по настройке обработки обращений, полученых в bpm'online по email. Узнайте, что нужно сделать, чтобы по письмам в службу поддержки автоматически регистрировались новые обращения или выполнялась прив...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
ELMA: Как собрать идеальную CRM для себя с помощью Low-code | Вебинар - видео
Сегодня как никогда важно уметь быстро реагировать на стремительно изменяющуюся среду. Готовые решения не обладают гибкими настройками для адаптации под потребности компании и рынка. «Коробка» изначально не может соответствовать специфике к...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Обзор bpm’online Sales Enterprise
Bpm’online sales — это CRM-система для профессионального управления продажами всех типов: от коротких заказов до длинных корпоративных сделок.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Настройка лендингов
Лендинг или посадочная страница — специальная веб-страница на вашем сайте, которая содержит материалы, представляющие ценность для посетителя сайта, и позволяет получить данные о нем и его текущей потребности. В данном видеоуроке вы узнаете...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Презентация программы Ramex
00:00 Что такое Ramex 01:25 Безопасность 03:30 Ramex - работа в режиме одного окна 04:35 Источники проблем в оконном бизнесе и способы их решения 07:18 Встроенная телефония 10:41 Заявка на сайте 11:39 Блок "Задачи" 13:16 Выездные со...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: 30 инструментов увеличить продажи. Папка «Неразобранные»
Инструкция по работе с папкой «Неразобранные».
Cмотреть видео
Cмотреть видео
1С-Рарус: 1С:CRM в работе отдела продаж - 18.03.2022 - видео
Запись вебинара от 18 марта 2022 года на тему "1С:CRM в работе отдела продаж". Программа вебинара: 1С:CRM в работе руководителя отдела продаж. Монитор показателей и воронка продаж. Постановка задач сотрудникам. 1C:CRM в работе менеджера по ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Настройка печатных шаблонов в Microsoft Word
Видео-инструкция по настройке печатных шаблонов в Microsoft Word. CRM система Клиент-Коммуникатор. Больше информации на
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Знакомство с интерфейсом, часть 2
Вторая часть видеоролика об особенностях интерфейса CRM Клиент-Коммуникатор
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Вебинар "Практика построения бизнес процессов в bpm'online"
Данный вебинар - это продолжение цикла вебинаров, посвященных практике построения бизнес-процессов в bpm'online. Мы делимся лучшими практиками, раскрываем функциональные возможности и предоставляем готовые решения бизнес-процессов. Содер...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Управление взаимодействиями с клиентами 1
Как автоматизировать процесс активных продаж от регистрации нового клиента до формирования аналитик об эффективности действий менеджеров Часть 1 из 3
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Ramex CRM: Настройка телефонии Ramex звонки на Android
01:00 Как работает приложение 02:16 Где видим отчет по звонкам 03:52 Если звонит клиент, который есть в программе 04:15 Если мы сами звоним клиенту 05:09 Что нужно для того, что бы воспользоваться сервисом 05:35 Настройка телефонии в програ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
СКБ Контур: Еще две ошибки: не мотивировать продавцов и не следить за отзывами.
Еще две ошибки: не мотивировать продавцов и не следить за отзывами.СКБ Контур
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК УМБ: Процесс продаж. Часть 1 из 2
На примере решения "Клиент-Коммуникатор: Управление малым бизнесом" наглядно показано, какими инструментами должен обладать современный менеджер по продажам при работе с клиентской базой и органайзером задач. Часть 1 из 2
Cмотреть видео
Cмотреть видео
RetailCRM: Как инициировать диалог в инстаграм* если прошло 7 суток - видео
Рассказали, как инициировать диалог в инстаграм если прошло 7 суток. Экономьте время менеджеров и отвечайте клиентам быстрее вместе с RetailCRM
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Простой бизнес: Создание единой базы данных клиентов компании
Официальный сайт: http://www.prostoy.ru Тел.: 8 (800) 333-21-22 Наша группа Вконтакте: http://vk.com/prostoy_business Твиттер: https://twitter.com/prostoy_ru Facebook: https://www.facebook.com/groups/ProstoyBusiness/
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК-платформа: Работа с табличными интерфейсами
Обзор платформы Клиент-Коммуникатор (2 часть). Табличные интерфейсы обладают возможностями premium-класса для работы с массивами CRM-данных будь то реестр контрагентов или список товаров.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
КК-платформа: Работа с табличными интерфейсами
Обзор платформы Клиент-Коммуникатор (2 часть). Табличные интерфейсы обладают возможностями premium-класса для работы с массивами CRM-данных будь то реестр контрагентов или список товаров.
Cмотреть видео
Cмотреть видео