Поиск по тегу «voximplant» в разделе Видеокаталог
HD 00:33:37
voximplant: NLP для создания диалоговых скриптов в текстовых и телефонных ботах.
Никита Левашов — CTO, Angry Developers LLC Как устроен разговорный интеллект? Как выглядит паттерн goal-oriented бота? Как работать с ограничениями алгоритмов NLP при программировании диалогов? В докладе рассмотрим принципы работы ли...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:12:29
voximplant: Триггерные робозвонки из CRM
Артем Зарубенко – CEO, Voxbee Роботизированные звонки в реальной жизни: сбор отзыва, подтверждение записи и измерение NPS. Как продвигать сделку на следующий этап в amoCRM, когда стандартные инструменты не работают, а людей не хватает.&nbs...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:44:51
voximplant: Google Cloud Platform: Практическое применение машинного обучения
Звиад Кардава — Developer Relations, Google В своем докладе Звиад расскажет про инструменты в области машинного обучения и анализа данных, ответит на вопрос в каких проектах более выгодным является использование готовых решений, а не...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:39
voximplant: Dialogflow: Трансформация бизнеса с помощью голосовых интерфейсов и NLU
Звиад Кардава – Developer Relations, Google Число упоминаний нового сервиса от Google увеличивается с каждым днем. Многие знают, что Dialogflow позволяет создавать чат-ботов для разных платформ/языков на разных устройствах, но не многие до...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:27:56
voximplant: Автоматизация звонков для интернет-магазинов, работающих на популярных CRM: кейс Битрикс
Сергей Порошин – Директор по развитию бизнеса, Voximplant «Автоматические звонки — дорого и мне они никак не помогут,» — думают многие владельцы небольших интернет-магазинов, глубоко ошибаясь. В данном докладе мы рассмотрим кор...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:28
voximplant: Keynote 2018
Алексей Айларов – CEO, Voximplant Машинное обучение и AI в коммуникациях, видеоконференции и стриминг, Dialogflow и когнитивные помощники — итоги 2018 и тренды 2019 года. Сайт конференции: https://intercomconf.com/ Конференция п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:33
voximplant: Платформа Яндекс.Диалоги: Алиса как новый канал для бизнеса
В конце мая Яндекс запустил Яндекс.Диалоги – платформу, которая позволяет бизнесам предлагать свои сервисы, услуги и товары многомиллионной аудитории Алисы. Это взаимодействие между бизнесом и пользователями реализуется через навыки – диало...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:27
voximplant: Enabling Rapid Business Expansion with Cloud Communications
Fikri Firat – Product Manager of Strategic Products, Voxbone How consumers communicate with businesses is changing at a pace we’ve never seen before. However, the fact that voice is still the most preferred means of such an interaction pro...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:19:06
voximplant: Поиск точек роста в бизнесе с помощью речевой аналитики
Алексей Кондратенко – Co-Founder, SpeechAnalytics На примере компании по доставке еды разберем методику поиска проблем в компании на основе телефонных разговоров. Покажем как работа с нелояльными клиентами может увеличить выручку на 15%.&n...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:10:52
voximplant: Облачный колл-центр для сервиса по доставке еды
Тарас Свиташев – Head of Customer Service, GrowFood Заботясь о предоставлении удобного сервиса для своих клиентов, в Grow Food был разработан облачный колл-центр. Клиентская очередь на соединение с оператором, подгрузка карточки клиента из...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:08
voximplant: INTERCOM'18 Как это было
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript sc...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:21
voximplant: VOXIMPLANT DIALOGFLOW CONNECTOR (EN)
Dialogflow Connector enables businesses to integrate telephony with an ML-powered backend built with Google Dialogflow. Reach a new level of customer service and automation.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:00:36
voximplant: Smartcalls
Smartcalls is a smart and flexible tool that helps you create outbound call campaigns in no time. More info: https://smartcalls.io/
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:30
voximplant: Voximplant Tutorials – Web SDK / Hardware
В Web SDK Voximplant есть модуль Hardware, используемый для настройки аудио- и видеоустройств при звонках через платформу. В данном видео разобраны основные паттерны использования модуля и тонкости его настройки. Ссылка на докумен...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 08:23:48
Запись трансляции с конференции INTERCOM 2018 (Зал 2)
11 октября 2018 года состоялась третья международная конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’18: 500 участников, 2 секции докладов и 28 спикеров из известных отечественных и зарубежных компаний, включая Google, Voximplant, Logitech...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 08:49:21
Запись конференции INTERCOM 2018 (Зал 1)
Роботы и машинное обучение для бизнеса: кейсы и тренды на конференции Intercom’1811 октября 2018 года состоялась третья международная конференция о коммуникациях для бизнеса Intercom’18: 500 участников, 2 секции докладов и 28 спикеров из из...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:19:24
voximplant: (Зал 1) Прямая трансляция конференции INTERCOM 2018
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript scenari...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:26:56
voximplant: Отари Меликишвили - NPS и CSI — будущее контроля качества
По статистике один недовольный клиент влияет на 6 своих знакомых — они никогда не воспользуются услугами «плохого» магазина. При этом 10 довольных клиентов «привлекут» лишь 1 нового. В этом докладе рассмотрим как соврем...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:40
voximplant: Иван Селезнев - Зачем внедрять собственное решение для телефонии в CRM?
С 2010 года компания Aristos занимается комплексным аутсорсингом интернет-продаж для производителей крупных брендod: Philips, LG, Grohe, Rehau, Castrol, Olympus, Unilever и др. В 2017 году Aristos запустил собственное решение для телеф...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:14:53
voximplant: Ксения Татаринцева - Как максимально увеличить количество звонков с мобильного сайта?
Многим клиентам проще позвонить, чем написать заявку. Особенно если речь идет о поиске товаров и услуг с мобильного телефона и о людях зрелого возраста, которым непривычно излагать свои мысли текстом. В январе 2018 года JivoSite выпуст...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:15:50
voximplant: Анатолий Симаков - Как обработать 4 500 входящих звонков без помощи операторов колл-цент
Автоинформатор клиентов на примере кейса «Шинсервис» — лидирующего в своей отрасли интернет-магазина, получающего более 4 500 однотипных звонков в день во время «горячего сезона». Спойлеры: экономия времени и денег и разгрузка оп...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:14:57
voximplant: Михаил Камаев - Лайфхак для ПВЗ: автоматические напоминания об окончании срока хранения
Использование автоматизированных напоминаний об окончании срока хранения товара в ПВЗ с возможностью отмены заказа или продления срока его хранения на примере известного международного бренда одежды в стиле casual, который на протяжении пос...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:11:16
voximplant: Кристина Лустина - Эффективные каналы уведомлений в логистике
Любой владелец интернет-магазина скажет вам, что самое сложное — найти недорогую курьерскую службу и организовать доставку. Еще сложнее вовремя информировать клиента о ходе доставки: клиенты часто не читают письма, никогда не проверяю...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:14:03
voximplant: Екатерина Анциферова - Интеллектуальный звонок: удобен для клиентов, эффективен
Интеллектуальный звонок предупреждает клиентов СДЭК о том, что курьер доставит посылку в течение часа или о том, что он задерживается — все при помощи IVR. В ответ на звонок клиент сообщает о готовности принять, перенести, отмени...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:18:12
voximplant: cокращаем затраты, автоматизируя сбор обратной связи и измерение индекса (Василий Сажко)
Сокращение затрат в условиях падающего рынка за счет автоматизации измерения индекса лояльности клиентов (NPS). Мастер-класс по созданию роботизированных сценариев сбора обратной связи на примере работы интернет-магазина по доставке пи...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 06:42:27
voximplant: Прямая трансляция конференции INTERCOM E-COM
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript scenari...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:17
INTERCOM'17 Highlights
23 мая 2018 года в Москве, в рамках выставки технологий для интернет-торговли ECOM Expo 2018 пройдет партнерская конференция INTERCOM, посвященная коммуникациям для бизнеса. В рамках мероприятия представители интернет-торговли смогут позн...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:08:21
voximplant: SHOWCASE
ДЕНИС ЗУБЕНКО, VOXIMPLANT и НАДЕЖДА БУБНОВА, СБЕРБАНК
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:24:40
voximplant: EMIL IVOV, ATLASSIAN
Voximplant – JavaScript-first telephony and video cloud platform. Our cloud application engine provides developers with a way to control every call leg using JavaScript logic. Voximplant allows embedding business logic in JavaScript scenari...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:13:07
voximplant: ИГОРЬ ШЕКО, VOXIMPLANT
Серверные видеоконференции глазами отдела разработки: как они устроены, с какими проблемами сталкивается программист, бизнес и конечный пользователь.
Cмотреть видео
Cмотреть видео