Поиск по тегу «service desk» в разделе Видеокаталог
12N - Naumen Service Desk 4.0 — правильный выбор (обзор)
Презентация-вступление, презентация-визитка к конференции. посвященной выходу новой версии Naumen Service Desk 4.0
Cмотреть видео
Cмотреть видео
Организация поддержки пользователей - Service Desk / Онлайн-конференция
Конференция посвящена практическому опыту построения процессов оказания ИТ-услуг. В частности, процесса технической поддержки. Мы рассмотрим сквозной процесс сопровождения – от запроса клиента до конечного результата. Поймем, как контролир...
Cмотреть видео
Cмотреть видео