NAUMEN

Подробнее о Naumen Service Desk: https://vk.cc/cBTQCC0:00:00 – формат вебинара 0:01:40 – основные вызовы ИТ и инструменты для работы с ними 0:04:18 – автоматизация процессов обслуживания на базе Naumen Service Desk 0:05:49 – инструменты NSD...
Cмотреть видео

Подробнее о Naumen Project Ruler: https://vk.cc/csoCJe
Cмотреть видео

Приемка компонентов к учету при списании ИТ-актива Управление ИТ-ландшафтом предприятия Naumen Business Service Monitoring (BSM)
Cмотреть видео

Управление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk: https://vk.cc/csc2om Технический учет ИКТ инфраструктуры Naumen Inventory: https://vk.cc/csc2oY Учет и управление программными активами Naumen Software Asset Management (SAM): htt...
Cмотреть видео

Управление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk: https://vk.cc/csc2Ns Технический учет ИКТ инфраструктуры Naumen Inventory: https://vk.cc/csc2Oq Учет и управление программными активами Naumen Software Asset Management (SAM): htt...
Cмотреть видео

Управление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk: https://vk.cc/csc3v9 Технический учет ИКТ инфраструктуры Naumen Inventory: https://vk.cc/csc3wV Учет и управление программными активами Naumen Software Asset Management (SAM): htt...
Cмотреть видео

Кейс 5. Уведомление о настроенных напоминаниях Управление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service DeskТехнический учет ИКТ инфраструктуры Naumen InventoryУчет и управление программными активами Naumen Software Asset Management (SAM)Упра...
Cмотреть видео

Кейс 4. Планово-профилактические работы Управление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk Технический учет ИКТ инфраструктуры Naumen Inventory Учет и управление программными активами Naumen Software Asset Management (SAM) Управлен...
Cмотреть видео

Предиктивная аналитикаУправление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk
Cмотреть видео

Кейс 2. Обработка события и анализ причин инцидентаУправление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk Технический учет ИКТ инфраструктуры Naumen Inventory Учет и управление программными активами Naumen Software Asset Management (SA...
Cмотреть видео

Кейс 1. Автообнаружение нового устройства и постановка на учет Управление ИТ и сервисным обслуживанием Naumen Service Desk Технический учет ИКТ инфраструктуры Naumen Inventory Учет и управление программными активами Naumen Software Asset Ma...
Cмотреть видео

Мониторинг ИТ-инфраструктуры. Предиктивная аналитика Business Service Monitoring — решение для интеграции данных о метриках цифровой инфраструктуры и ИТ-услуг предприятия.Подробнее о Naumen Business Service Monitoring Статьи об упра...
Cмотреть видео

Naumen Project Ruler — это система для проектного управления и автоматизации работы команд, с инструментами поддержки принятия решений на каждом этапе.Подробнее о Naumen Project Ruler
Cмотреть видео

Naumen SAM: https://vk.cc/cntWON0:00:54 – формат вебинара 0:02:02 – зачем сейчас управлять программными активами? 0:04:46 – что такое SAM 0:08:03 – что нужно для успеха в SAM? 0:11:26 – основные компоненты SAM-решения 0:12:54 – внутренняя а...
Cмотреть видео

Подробнее о Naumen Service Desk Pro: https://vk.cc/cqbVbl #1. Экспертная модель и методология Naumen Service Desk Pro: https://youtu.be/r847-RD9w0U #2. Управление запросами на обслуживание: https://youtu.be/hJ6-vsdBJOc #3. Практика управлен...
Cмотреть видео

Подробнее о Naumen Project Ruler: https://vk.cc/colxBf 0:00:25 – формат вебинара 0:01:21 – о продукте Naumen Project Ruler 0:03:36 – Naumen Project Ruler как альтернатива зарубежным решениям 0:05:52 – инструменты Waterfall и Agile в проду...
Cмотреть видео

Как использовать мониторинг и анализ инфраструктуры для улучшения состояния ИТ-ландшафта.Naumen BSM: https://vk.cc/cocvcQ0:00:49 – формат вебинара 0:01:34 – зачем нужен мониторинг 0:06:23 – возможности Naumen Business Service Monitoring ...
Cмотреть видео

Naumen Service Desk Pro — продукт для организации сервисной деятельности в крупных территориально распределенных предприятиях и холдингах.Подробнее о Naumen Service Desk Pro: https://vk.cc/cn2AoE
Cмотреть видео

Naumen Platform Вебинар 27 апреля в 11:00 На вебинаре расскажем, из каких звеньев цепи истории складывается текущая точка развития технологий в разработке корпоративного ПО. Обсудим, почему индустрия корпоративной разработки оказалась здесь...
Cмотреть видео

0:00:00 - формат вебинара; 0:02:07 - гибкость настройки; 0:17:25 - улучшение производительности; 0:21:43 - новые возможности мобильного клиента; 0:34:49 - новые возможности дашбордов; 0:43:39 - диаграмма Ганта; 0:48:57 - подведение итогов
Cмотреть видео

Naumen SAM: https://vk.cc/cntWON 0:00:54 – формат вебинара 0:01:19 – зачем управлять программными активами 0:03:59 – что такое SAM 0:07:54 – основные компоненты SAM-решения 0:09:10 – архитектура SAM-системы 0:13:07 – что такое нормализа...
Cмотреть видео

Подробнее о Naumen Service Desk Pro: https://vk.cc/cn2AoE 0:01.02 – формат серии подкастов 0:01:48 – концепт SD Pro 0:07:43 – портал самообслуживания 0:28:00 – процесс обработки запросов 0:36:25 – менеджер услуги 0:51:13 – отчеты, дашбор...
Cмотреть видео

Naumen Project Ruler: https://u.to/DtV8HA 0:00:30 – формат вебинара 0:01:33 – ключевые моменты при импортозамещении в управлении проектами 0:03:47 – что вошло в новый релиз 0:04:22 – база знаний по проектам 0:11:00 – улучшенный блок упр...
Cмотреть видео

00:00 – формат вебинара 00:03:41 – современные тренды цифровой трансформации 00:00:29 – основные проблемы импортозамещения 00:08:27 – доля компаний, у которых используется CRM 00:10:03 – основные потребности бизнеса в части импорт...
Cмотреть видео

Naumen SMIA: https://vk.cc/chAp840:00:22 – формат вебинара 0:01:06 – куда уходит время у сервисных подразделений 0:05:21 – классификация обращений 0:12:04 – извлечение информации 0:16:00 – эмоциональная окраска текста 0:19:14 – поиск на...
Cмотреть видео

Naumen BSM: https://clc.to/naumen__bsm 0:00:23 – формат вебинара 0:00:58 – проблемы отсутствия централизации мониторинга 0:02:56 – зонтичный мониторинг и процессы в рамках него 0:11:25 – ресурсно-сервисная модель 0:20:13 – итоги
Cмотреть видео

Naumen SAM: https://clc.to/naumen_sam Решение для эффективного учета и управления программными активами на протяжении всего жизненного цикла. Обеспечивает прозрачность в закупленных лицензиях и контроль фактического использования ПО. 0:00:...
Cмотреть видео

Модуль дашбордов в Naumen SMP и Naumen Service Desk: https://clc.to/dashboard_naumen 0:01:35 – формат вебинара 0:01:57 – настройки и работа с дашбордами в Naumen Service Desk 0:02:41 – изменения в новом релизе дашбордов 0:12:01 – метрики ...
Cмотреть видео

Российское ПО для управления проектами Naumen Project Ruler: https://clc.to/upravlenie_proektami 0:01:27 – формат вебинара 0:01:47 – о компании Naumen 0:03:10 – о решении Naumen Project Ruler 0:04:32 – особенности проектного управления 0:...
Cмотреть видео

ITSM 365.Outsource: https://clc.to/july202200:00 – формат вебинара 0:02:33 – изменения в рамках релиза 0:04:12 – изменения в интерфейсе 0:16:43 – полезные инструменты 0:31:17 – новый процесс для выездных инженеров 0:36:57 – ито...
Cмотреть видео