NAUMEN: От ситуативного реагирования к проактивному управлению - видео HD

Одноконтурный мониторинг не работает. Работает только двухконтурный мониторинг. Причем второй контур сводный, на бизнес-операциях и скорее как бизнес-технические аналитики. Единственный случай это когда нужен трехконтурный мониторинг это СБЕР, он огромный. Инцидент менеджмент я так же разделил на тактический (Agile) и стратегический (waterfall). То что вы предлагаете не адаптивно под пользователя, это общий, универсалный набор и он слишком не эффективен по ресурсам. Мой рекод это второй контур на 27 экранах (100 см телевизоры) и отдел в 5 человек. Потом автоматизация через стратегический инцидент-менеджмиент с автоматизированной отчетность. SD кстати у меня была Naumen, очень понравилась, есть громный потенциал. Кстати во втором контуре алерты вообще не работают. Я отказался от них как от скорее вреда чем пользы.
Не обижайтсь, но то что вы предлагете требует огромное количество людей и проблема как раз будет в управлении ими. Все что вы предлагает это очень громоздко и многоэтажно. Я от этого отказался, т.к мои заказчики это ТОП 100 компании России, а там нужна надежность отработки сбоя, а не красота и автоматизация. Так же у вас нет вообще никакой интеграции с важнейшей ролью Координатора кризисов. В Agile с его сотнями команд без координатора кризисов вообще не реально жить.
Но все равно вы молодцы, старетесь.

Просто я тот человек из крупной компании которому вы все это будете продавать. Мне вы это не продали. Я создаю огромные мониторинги для крупных компаний и проблема этих компаний в том, что они сами не знают чего хотят, пока им не покажут что то рабочее. Обратная связь от пользователя это не всегда хорошо. Я наблюдаю за вашими работами и вижу как вы то в нужном направлнии идете, а когда в ненужном. Вот сейчас вы пошли в ненужном направлении. Если хотите консультацию от реального пользователя Начальника отдела моинторинга операций крупной компании, то напишите в личку, могу дать телефон и объяснить… что же нужно крупным компаниям.