Naumen: Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center HD
00:02:53
Обнаружено блокирование рекламы на сайте
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
NAUMEN 156 роликов
206 просмотров на сайте 12n.ru
Контакт-центр «Infotell» о Naumen Contact Center.
Рубрика «Клиенты о нас»В видеоинтервью Людмила Рубцова, директор департамента телемаркетинга, контакт-центр «Infotell», рассказывает, почему пришлось отказаться от старой платформы и как выбирали новое решение Naumen Contact Center; насколько сложным был переход на новую платформу в период пиковых нагрузок; какие возможности Naumen Omni-Channel планируется использовать в ближайшей перспективе.Отрасль: Аутсорсинговые call-центры
развернуть свернуть