Naumen: Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center HD
00:03:28
Обнаружено блокирование рекламы на сайте
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
NAUMEN 156 роликов
137 просмотров на сайте 12n.ru
Акционерный Банк «РОССИЯ» о Naumen Contact Center.
Светлана Белых, руководитель контактного центра, Акционерный Банк «РОССИЯ», рассказывает об автоматизации контактного центра банка на базе платформы Naumen Contact Center.
— Что сделано для автоматизации исходящих обзвонов?— Какие инструменты способствуют повышению удовлетворенности клиентов?— Насколько удобно пользоваться формами отчетности?— Насколько стабильно работает платформа?— Каковы планы по развитию системы?
развернуть свернуть