Yandex.Cloud: Как избежать ошибок на этапе пилота голосового робота - видео HD

00:00 Интро 02:19 Кратко о Yandex SpeechKit05:46 О партнёрах Yandex SpeechKit07:29 Новые возможности SpeechKit PRO09:33 Партнёр АТС о том, как правильно внедрить голосового робота01:07:53 Грант на пилотный проект с Yandex SpeechKit01:08:51 Вопросы и ответыГлавные темы этого вебинара — как выбрать подрядчика в проекте по голосовым роботам и как выстроить эффективную работу с таким подрядчиком.О чем поговорили:• как правильно написать техническое задание;• как корректно оценить результаты пилота и проекта;• как оценивать и сравнивать коммерческие предложения от подрядчиков по голосовым роботам;• в чем преимущества облачной развертки перед разверткой в контуре.Этот вебинар полезен руководителям контакт-центров, сотрудникам отделов закупок, сотрудникам направления клиентского опыта и всем, кого затрагивает тема автоматизации клиентского сервиса.