ITSM, ITIL, CobiT, Service Desk

In the new video of #techlab we will talk about the FlexPod architecture, and take a closer look at the server and network components - Cisco UCS and Cisco Nexus.Website: https://itglobal.com LN: https://www.linkedin.com/company/14044085/
Cмотреть видео

Stingray Service Gateway: Solution for Internet Service Providers 0:00 intro 01:09 about Stingray SG: all-in-One solution for ISP 02:46 Basic operation schemes 03:37 Hardware 04:50 Software: BNG, Base and Complete edditions 06:14 GUI: HW, ...
Cмотреть видео

Разбираемся в DevOps. В первом эпизоде побывали в офисе компании ITGLOBAL.COM и пообщались с исполнительным директором ITGLOBAL.COM Виталием Грицай https://youtu.be/5wnfksuChlo В новом эпизоде - экскурсия в офис компании DEVIM и интервью...
Cмотреть видео

Как создавать классный продукт и не переживать об инфраструктуре? На вебинаре погрузимся в проблематику российского рынка и рассмотрим кейсы отдельных компаний, которые уже пользуются Managed AWS.Представители компаний ITGLOBAL.COM и Amazon...
Cмотреть видео

Кто проводит кибератаки на финансовые организации и к чему это приводит? На вебинаре рассмотрим самые популярные уязвимости, познакомимся с понятием пентеста и его видами. Представители компаний ITGLOBAL.COM Security не только расскажут об...
Cмотреть видео

Запись вебинара "Архитектура ИТ-решений"(Solution architecture), прошедшего в компании IT Expert 28 апреля 2016 года Слайды: Статьи:
Cмотреть видео

Как отобразить на одном слайде несколько десятков страниц функциональных требований Анонс мероприятия и ссылки на литературу: Регистрация:
Cмотреть видео

Группа в Telegram: https://t.me/msa_training О тренинге "Микросервисная архитектура": http://www.itexpert.ru/MSA/Бесплатный вебинар о микросервисах в корпоративном ИТ-ландшафте. Мы затронем несколько тем, касающихся использования микросерви...
Cмотреть видео

ИТ, которые просто работают – миф или реальная цель? Почему работа ИТ напоминает поездку на автомобиле? Что общего у ИТ-отдела с аэропортом? И как технологии управления ИТ воплощаются в крупнейших проектах? Обо всём этом рассказывает команд...
Cмотреть видео

Вебинар посвящен собственной разработке группы компаний ITGLOBAL.COM — российской гиперконвергентной платформе vStack. Если вам требуется консультация по решению vStack, оставьте заявку на сайте https://clck.ru/eKFsG Ключевая идея vStack ...
Cмотреть видео

Запись вебинара "Архитектура ИТ-решений"(Solution architecture), прошедшего в компании IT Expert 02 марта 2017 года Подробнее:
Cмотреть видео

Модуль дашбордов в Naumen SMP и Naumen Service Desk: https://clc.to/dashboard_naumen 0:01:35 – формат вебинара 0:01:57 – настройки и работа с дашбордами в Naumen Service Desk 0:02:41 – изменения в новом релизе дашбордов 0:12:01 – метрики ...
Cмотреть видео

Это второй из серии бесплатных вебинаров, проводимых перед учебным курсом «Мастерская проектирования ИТ-решений» Мы рассмотрим следующие темы: 1. В каких случаях нам потребуется документ: описание архитектуры ИТ-решения. 2. Какие сущест...
Cмотреть видео

Команда vStack выпустила свой первый подкаст
Cмотреть видео

На мастер-классе рассказали: - что такое дашборды, зачем и кому они нужны - какие виды диаграмм можно построить - как можно ограничить права на редактирование дашбордов - о кейсах использования дашбордов и их настройке - о новых фич...
Cмотреть видео

Краткое описание учебного курса Solution architecture workshop ("Мастерская проектирования ИТ-решений"). Детальное описание курса: Бесплатные вебинары: Процесс проектирования ИТ-решений Описание архитектуры ИТ-решений Введение в архите...
Cмотреть видео

За предыдущие несколько лет накопилось большое количество материалов по улучшению процесса управления изменениями. Основные из них мы обсудим в ходе этого вебинараСвои вопросы вы можете задать в группе Telegram: https://t.me/itarchitect
Cмотреть видео

Слайды и ссылки теперь в tg-канале: (YouTube их не отображает) Мои курсы: "Микросервисная архитектура": "Мастерская проектирования ИТ-решений": "Модели корпоративной архитектуры. TOGAF10 и Archimate 3.2":
Cмотреть видео

В нашем предновогоднем выпуске TechLab.Персоны разговор с T&D менеджером компании ITGLOBAL.COM Александрой Ершовой. Говорим о самом важном ресурсе – о наших сотрудниках! Что внутри: 0:35 T&D  — кто это и зачем обучать сотрудников в компан...
Cмотреть видео

В релизе Итилиум 5.0.0.5 (выход — январь 2023) добавлен механизм, позволяющий регистрировать обращения на веб-портале Итилиум при помощи сканирования QR-кода. Сотрудники Service Desk могут напечатать QR-коды с «привязанными» к ним шаб...
Cмотреть видео

Это первый из серии вебинаров, проводимых перед учебным курсом «Мастерская проектирования ИТ-решений» Задача этого вебинара не только подробнее познакомить Вас с программой и содержанием учебного курса, но и дать возможность посмотреть ...
Cмотреть видео

20 июля 2023 года фирма «1С» и компания «Деснол Софт» провели первый совместный вебинар на тему: «Как подготовиться к плавному переходу на 1С:ITILIUM — современное решение для управления услугами. Процессная модель, архитектура и бизн...
Cмотреть видео

Цифровая трансформация. Просто. SimpleOne - это платформа для автоматизации всех сервисных бизнес-процессов компании. Подход Enterprise Service Management (ESM) и принцип системы единой записи делает SimpleOne идеальным инструментом дл...
Cмотреть видео

Обсуждаем модный термин #PlatformEngineering. Пытаемся понять о чем речь: 1. Правда ли, что Platform Engineering это для тех, у кого не все получилось с DevOps 2. Или же это про внутреннюю платформу разработки (Internal Developer Platforms,...
Cмотреть видео

Как сделать описание архитектуры ИТ-решения. Шаблоны, рекомендации, ответы на вопросы. Обсуждение предстоящей трансляции уже началось в telegram-канале [1] Разбираем описание ИТ-архитектуры [2] Architectural Kata by O'Reilly - интервью с...
Cмотреть видео

Задать свой вопрос или поделиться полезным приемом в работе Архитектора ИТ-решений можно на странице регистрации: Курсы: "Мастерская проектирования ИТ-решений": "Микросервисная архитектура": Ссылки: [1] Разбираем описание ИТ-архитектур...
Cмотреть видео

Компания Naumen предлагает вашему вниманию вебинар "Оптимизируем работы по подключению услуг и управляем заказами в Naumen Service Desk v. 4", посвященный кейсам по управлению доступом (Access Management) в рамках подключения услуг и управл...
Cмотреть видео

ИТ-архитектор как внутренний консультант по технологиям
Cмотреть видео

В ITIL функция Service Desk определяется как функциональное подразделение, состоящее из специального персонала, отвечающего за различные виды обслуживания.Как правило функцию Service Desk в ИТ подразделении выполняет функциональная групп...
Cмотреть видео

Бесплатный вебинар об устройстве архитектурных моделей. Как использовать классы, компоненты и отношения для построения предложений и фраз. Почему нам нравятся диаграммы ИТ-архитектуры, рассказывающие истории и не нравятся нагромождения фигу...
Cмотреть видео