1С-Рарус: Блок CRM в 1С: Управление нашей фирмой: работа с клиентом от лида до сделки - 26.04.2024 HD

Запись вебинара от 26 апреля 2024 года на тему «Блок CRM в 1С: Управление нашей фирмой: работа с клиентом от лида до сделки».

Программа вебинара

НАСТРОЙКИ И ВОЗМОЖНОСТИ CRM В 1С: УНФ
Настройка раздела CRM. Еще больше возможностей.
Работа со справочниками.
Работа с контакт-центром.
КОММУНИКАЦИИ С КЛИЕНТОМ И ПРОДАЖИ
Чаты в Telegram и «ВКонтакте», электронная почта: шаблоны и массовые рассылки.
Телефония и СМС прямо из программы.
Интеграция с сайтом, веб-витрина mag1c.
Продажи через магазин «ВКонтакте».
Контактные формы.
СОВМЕСТНАЯ РАБОТА В 1С: УНФ, АССИСТЕНТ ДАША
Пространство для общения, задач и планирования работы.
Журнал записи специалистов.
Разделение доступа к базе клиентов.
Персональный ассистент Даша.
АНАЛИЗ И ОТЧЕТЫ
Воронка продаж.
Анализ лидов и клиентской базы.
Анализ эффективности работы менеджеров.
Планирование продаж.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ