МойСклад: Системы лояльности в рознице и общепите: как увеличить продажи на 20% - видео HD

Регистрируйтесь, чтобы получить презентации, полезные материалы, бонусы от организаторов www.moysklad.ru/events/loyalty?utm_source=moysklad-yt&utm_medium=video&utm_campaign=20231102-loyalty-wbnr

0:00 Заставка
1:53 Начало вебинара

6:02 МойСклад | Как рознице повышать лояльность покупателей
7:58 Как кассиру работать со скидками и бонусами в МоемСкладе. Скидки на чек, товар, работа с баллами, добавление покупателя в систему лояльности
12:56 Как работать с базой клиентов в розничном магазине
13:31 RFM — анализ для выявления наиболее ценных клиентов
14:26 5W — анализ основных потребностей и поведения покупателей
16:13 LTV — анализ для оценки сколько денег принесет клиент бизнесу за все время
17:23 Анализ удовлетворенности клиента
18:39 Чем еще полезен МойСклад для розницы
27:43 Тарифы

30:24 Teyca | Системы лояльности в торговле одеждой и табачной продукцией
33:04 Как программа лояльности влияет на бизнес
35:08 Виды программ лояльности для бизнеса
38:00 Демо: настройка программы лояльности
42:49 Механики сбора данных о клиентах
45:36 Как использовать RFM анализ для сегментации аудитории
49:38 Способы взаимодействия с клиентом через программу лояльности

57:01 БонусПлюс | Системы лояльности в общепите
59:39 Разбор кейса магазина табачной продукции. Использование телеграм-бота для коммуникации с клиентом.
1:04:19 Разбор кейса магазина разливных напитков. Результаты использование акций и кэшбека
1:07:40 Разбор кейса магазина не продовольственных товаров. Пример работы с базой клиентов
1:11:13 Разбор кейса как перевести перенести базу клиентов в мессенджеры
1:16:17 Как использовать сертификаты в МоемСкладе через бонусную систему

#мойсклад #скидки #розница