Yandex.Cloud: Возможности речевой аналитики для бизнеса - видео, Yandex.Cloud: ML&AI - видео HD
Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).
Yandex.Cloud: ML&AI - видео
Yandex.Cloud 432 ролика
Возможности речевой аналитики для бизнеса - видео.
Команда сервиса Yandex SpeechKit провела вебинар, посвященный впечатляющим возможностям речевой аналитики.
00:00 Интро
00:53 Возможности речевой аналитики. Ленар Набиуллин, Yandex.Cloud
13:47 То, что нельзя прослушать, можно проанализировать. Артём Бухтояров, Roistat
30:55 Опыт внедрения речевой аналитики. Тимур Вайсман, QIWI
Обсудили:
• Какие главные тренды в речевой аналитике: почему общепринятые методы создают лишь иллюзию контроля и что с этим делать.
• Как анализировать 100% информации 24/7 и всегда держать руку на пульсе коммуникаций компании.
• Как изменить отдел клиентского сервиса, анализировать намного больше коммуникаций с клиентами и значительно улучшить показатели контакт-центра.
Вебинар полезен всем, кому важны прозрачные и контролируемые коммуникации с клиентами.Задавайте свои вопросы под видео — мы обязательно на них ответим!
Подробнее о Yandex SpeechKit:https://cloud.yandex.ru/services/speechkit Документация:https://cloud.yandex.ru/docs/speechkit/stt/transcr...