1С-КПД: 108 - Внедрение «1С:Документооборот» в коммерческом банке - видео HD

· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Закажите демонстрацию «1С: Документооборот», пройдя по ссылке: elektronnij-dokumentooborot.1c-kpd.ru/demo/?utm_source=youtube· · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · Информация о видео по ссылке «Показать все» ▼Следите за новостями на нашем сайте (http://www.1c-kpd.ru/?utm_source=youtube)и в социальных сетях:• Фейсбук: www.facebook.com/1ckpd• ВКонтакте: www.vk.com/1cdocflow• Твиттер: www.twitter.com/1ckpdЕсть вопросы? Звоните: +7 (499) 638-34-02________________О видео• Мероприятие: DOCFLOW 2014• Докладчик: Нечаева Ольга, Ведущий специалист по документообороту Департамента кадровой политики, ЗАО «МЕТРОБАНК»ЗАО «МЕТРОБАНК» — высокотехнологичный, динамично развивающийся банк, представляющий собой универсальный финансовый институт. Он обслуживает как физических, так и юридических лиц, предоставляя весь спектр банковских услуг с использованием самых современных технологий и систем связи. С момента образования компании регистрация входящих и исходящих документов велась в бумажных журналах регистрации, что усложняло процессы согласования внутри компании. При отсутствии контроля исполнительской дисциплины некоторые документы могли не регистрироваться либо вовсе теряться. Для решения обозначившихся проблем руководство банка приняло решение перейти на электронный документооборот. Проект внедрения СЭД в банке был проведен за два месяца, с учетом подготовительного этапа автоматизации, обучения и вовлечения сотрудников в работу с СЭД. В результате сократилось количество бумажных документов, создана электронная библиотека нормативных документов, в которой любой документ можно найти за доли секунд. В любой момент времени, благодаря повышению прозрачности процессов, можно узнать, какие действия производились с документом. Появилась возможность оперативного контроля исполнительской дисциплины Удобно автоматизирована работа с обращениями клиентов. На официальном сайте банка организована форма обратной связи, где клиент может написать обращение, которое сразу же попадает в СЭД и обрабатывается. Там же контролируются сроки подготовки ответов клиентам.