События

Илья Козлов – Менеджер проектов VAS B2B, Virgin Connect Во время доклада разберемся что такое моно-услуга и на что она способна; найдем ответ на вопрос почему «голые» технологии не удивляют бизнес. Обсудим комплексы услуг как ресурс для вы...
Cмотреть видео

Онлайн-обучение стало неотъемлемой частью нашей жизни, оно экономит время, деньги и стирает границы между учителем и учеником: можно заниматься в любой день недели, находясь с преподавателем в разных городах. В этом докладе рассмотрим идеал...
Cмотреть видео

Иван Бойцов – Руководитель платформы Mail.Ru для бизнеса Что такое маркетплейсы SaaS-сервисов? Почему они лучше, чем отдельные сервисы? Чем отличаются хорошие маркетплейсы от плохих? Как оптимально решать любые бизнес-задачи, в том числе ...
Cмотреть видео

Simon Dudley – Head of Product Strategy and Sales Enablement, Logitech Алексей Симонов – Менеджер по дистрибуции и бизнес-каналу, Logitech The video conferencing industry has been a failure for over 25 years, with only a pathetically smal...
Cмотреть видео

Александра Черкас – Евангелист, ВКонтакте Бизнес сегодня — это прежде всего общение: с поставщиками, клиентами и партнерами. Общение Вконтакте — это 5 млрд сообщений ежедневно, 1 млрд отметок «Мне нравится» и 97 млн активных по...
Cмотреть видео

Григорий Петров — DevRel, Voximplant Наверняка вы уже видели в работе современных голосовых помощников: Алису, Siri, Alexa. Но насколько тяжело самому сделать искусственный интеллект? Научить программу поддерживать разговор, задавать...
Cмотреть видео

Александр Кузнецов — ведущий разработчик, TrueConf Тезисы: 1. Особенности работы с медиапотоками при участии в групповой WebRTC-конференции с мобильного устройства (проблема роста трафика). 2. Как сделать, чтобы количество вещающих...
Cмотреть видео

Никита Никитинский — R&D Head IRELA Ежедневно в сервисные службы поступают тысячи обращений, которые обрабатываются с нуля, направляются не тем специалистам, а решения формируются долго и не всегда правильно, заставляя клиента жд...
Cмотреть видео

Михаил Носов — Архитектор платформы, Voximplant Как часто вы слышали о том что телефон абонента занят и можно оставить сообщение на голосовой почте? И как часто вы прослушивали эти сообщения? Такие голосовые ящики являются огромной п...
Cмотреть видео

Использование когнитивных помощников для операторов колл-центров становится все более популярным: они помогают снизить нагрузку на операторов, ускорить общение с клиенитами и держать их профиль, где собрана вся информация, в актуальном сост...
Cмотреть видео

Никита Левашов — CTO, Angry Developers LLC Как устроен разговорный интеллект? Как выглядит паттерн goal-oriented бота? Как работать с ограничениями алгоритмов NLP при программировании диалогов? В докладе рассмотрим принципы работы ли...
Cмотреть видео

Артем Зарубенко – CEO, Voxbee Роботизированные звонки в реальной жизни: сбор отзыва, подтверждение записи и измерение NPS. Как продвигать сделку на следующий этап в amoCRM, когда стандартные инструменты не работают, а людей не хватает.&nbs...
Cмотреть видео

Звиад Кардава — Developer Relations, Google В своем докладе Звиад расскажет про инструменты в области машинного обучения и анализа данных, ответит на вопрос в каких проектах более выгодным является использование готовых решений, а не...
Cмотреть видео

Звиад Кардава – Developer Relations, Google Число упоминаний нового сервиса от Google увеличивается с каждым днем. Многие знают, что Dialogflow позволяет создавать чат-ботов для разных платформ/языков на разных устройствах, но не многие до...
Cмотреть видео

Сергей Порошин – Директор по развитию бизнеса, Voximplant «Автоматические звонки — дорого и мне они никак не помогут,» — думают многие владельцы небольших интернет-магазинов, глубоко ошибаясь. В данном докладе мы рассмотрим кор...
Cмотреть видео

Алексей Айларов – CEO, Voximplant Машинное обучение и AI в коммуникациях, видеоконференции и стриминг, Dialogflow и когнитивные помощники — итоги 2018 и тренды 2019 года. Сайт конференции: https://intercomconf.com/ Конференция п...
Cмотреть видео

В конце мая Яндекс запустил Яндекс.Диалоги – платформу, которая позволяет бизнесам предлагать свои сервисы, услуги и товары многомиллионной аудитории Алисы. Это взаимодействие между бизнесом и пользователями реализуется через навыки – диало...
Cмотреть видео

Алексей Кондратенко – Co-Founder, SpeechAnalytics На примере компании по доставке еды разберем методику поиска проблем в компании на основе телефонных разговоров. Покажем как работа с нелояльными клиентами может увеличить выручку на 15%.&n...
Cмотреть видео

Тарас Свиташев – Head of Customer Service, GrowFood Заботясь о предоставлении удобного сервиса для своих клиентов, в Grow Food был разработан облачный колл-центр. Клиентская очередь на соединение с оператором, подгрузка карточки клиента из...
Cмотреть видео

Программу «Через край» телеканал "Кубань 24" посвятил Российскому инвестиционному форуму в Сочи. Основная тема форума — реализация национальных проектов. В программе «Через край» 14 февраля были прямые включения из Сочи и эксперты ко...
Cмотреть видео

Особенности требований к средствам защиты информации
Cмотреть видео

Компания Экспо-Линк – крупнейшая в УрФО компания, специализирующаяся на организации бизнес-мероприятий. Миссия Экспо-Линк – создавать поводы для профессионального общения.
Cмотреть видео

Друзья, новогодние праздники позади! Но это было круто! Вспоминаем самые жаркие моменты!
Cмотреть видео

На инвестиционном форуме «Сочи-2019» в рамках сессии «Цифровая трансформация и качество жизни. Взгляд из регионов» рассмотрели лучшие региональные практики в сфере цифровизации госуправления, образования и здравоохранения.
Cмотреть видео

Представляем вам концепцию цифровизации для машиностроения от компании Райтек. Цифровизация машиностроения: ERP/APS/MES/PLM
Cмотреть видео

Как обеспечить готовность к возможным атакам на критические сервисы? Необходим ли автономный Рунет? Какими могут быть затраты реализацию законопроекта? Какие специалисты должны давать экспертную оценку этой инициативе? Андрей Голов, генера...
Cмотреть видео

Компания КОРУС Консалтинг специализируется на внедрении технологий регулярного менеджмента и является официальным представителем в странах СНГ и Балтии и Платиновым Сертифицированным Консалтинг-Партнером компании Extensity (ранее - Geac).
Cмотреть видео

Комплексная программа подготовки к сертификации специалистов по методологии PRINCE2® http://prince2.pmpractice.ru/?utm_source=12n-ru&ut... Вебинар 29-01-2016 г. Москва Ведущий - Владимир Полковников
Cмотреть видео

Все, что вы хотели знать о 1С: • Почему российские компании все чаще останавливают свой выбор на решениях 1С? • Почему они необходимы не только бухгалтерии? • Как продукты 1С меняют процессы в машиностроительном секторе? Рассказы...
Cмотреть видео

Владимир Путин поздравил в Кремле лауреатов премии «Немалый бизнес – 2019», в числе победителей — Илья Сачков, генеральный директор, основатель компании Group-IB . Илья отмечен в номинации «Инновационный прорыв» – за разработки в обл...
Cмотреть видео