КРОК: Методы повышения эффективности контакт-центра HD

00:21:45

Обнаружено блокирование рекламы на сайте

Для существования нашего сайта необходим показ рекламы. Просим отнестись с пониманием и добавить сайт в список исключений вашей программы для блокировки рекламы (AdBlock и другие).

КРОК 411 роликов

844 просмотра на сайте 12n.ru

Компания КРОК — российский лидер в области создания ИТ-инфраструктур, №1 в России по услугам системной интеграции (отчеты IDC за 2002-2010 гг).

Методы повышения эффективности контакт-центра.

27 ноября 2012 г.Доклад «Инновационные методы повышения эффективности контакт-центра».Александр Ефимов, руководитель практики data mining компании КРОК