Цифровизация: Цифровая трансформация клиентского сервиса в Удмуртии - видео HD

Цифровая трансформация клиентского сервиса помогает узнавать, привлекать, получать потребителя в разных точках взаимодействия и в различных каналах коммуникаций, наладить непрерывный диалог с ним и персонализировать обслуживание.
Кроме того, цифровизация процессов внутри компании позволяет быстро решать вопросы с помощью меньшего количества сотрудников, а в конечном счете — повышать рентабельность и прибыль бизнеса. На круглом столе поговорим о том, какие новые технологии применяют компании Удмуртии для улучшения качества работы, поиска и привлечения клиентов и сотрудников.




Информационный партнер Izhlife