Voximplant: Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра? - видео HD
00:32:50
Voximplant 176 роликов
107 просмотров на сайте 12n.ru
Какие вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра? - видео.
Новая серия онлайн-встреч INTERCOM series началась с беседы СБЕРа и Voximplant о том, какие же вопросы бот обрабатывает эффективнее оператора колл центра. Тимофей Иванов, владелец продукта чат в мобильном приложении СберБизнес, рассказал нам, что важнее автоматизировать – чат или колл-центр, как сделать умного бота и как научить клиентов общаться с машиной. Приятного просмотра!
развернуть свернуть