Релиз ITSM 365.Support: 2020 – эффективность, несмотря ни на что HD

Релиз ITSM 365.Support: 2020 – эффективность, несмотря ни на что.

00:00 — О релизе
07:04 — Руководителю
23:42 — Специалисту
32:16 — Пользователю
42:34 — Технологу и администратору
55:46 — Заключение

1) Итоги релиза ITSM 365.Support — https://itsm365.ru/blog/result-releas...

2) Виды списков — https://www.youtube.com/watch?v=XcGqM...

3) Резервы личных настроек — https://itsm365.ru/blog/reserves-pers...

4) Настройка списков для руководителей в мобильном приложении ITSM 365 — https://itsm365.ru/blog/how-set-lists...

5) AnyDesk ❤️ ITSM 365 — https://itsm365.ru/blog/how-integrate...

6) ITSM 365 интегрировался с Zoom! — https://itsm365.ru/blog/how-integrate...

7) ITSM 365 + TeamViewer — https://itsm365.ru/blog/how-integrate...

8) «Меню, пожалуйста», или для чего создавать каталог услуг в сервис деск — https://itsm365.ru/blog/why-create-ca...

9) Как вести каталог услуг в ITSM 365 — https://itsm365.ru/blog/best-practice...

10) Экономим время: регистрируем заявки через QR-код — https://itsm365.ru/blog/best-practice...
11) Конструктор Бизнес-процессов — https://www.youtube.com/watch?v=cml-P...

12) Гайд “Быстрый старт” — https://itsm365.ru/bystryi_start_itsm...
13) Курс “Интерфейс оператора. Работа со своей карточкой” — https://school.itsm365.ru/courses/wor...

14) Лучшие практики — https://itsm365.ru/best-practice/

15) Школа ITSM 365 — https://school.itsm365.ru/

16) Чек-лист “Работа с требованиями” — https://gist.github.com/mdemyanov/df5...

17) Как общаться с поддержкой ITSM 365 эффективно —