Террасофт:Сервисные чат-боты — инструмент повышения удовлетворенности клиентов.. → Похожие видео ролики
Знакомьтесь с видеозаписью вебинара «Сервисные чат-боты — передовой инструмент повышения удовлетворенности клиентов и сотрудников» чтобы узнать: 1. Как записать и напомнить клиенту о личном визите в офис компании. 2. Как оценить удовлетворенность сервисом и сформировать персонализированное предложение. 3. Как настроить прием сервисных заявок от персонала с помощью чат-бота автоответчика. 4. Как работает виртуальный ассистент на примере обработки обращения от сотрудника.Вебинар прошел 20 июля в рамках серии вебинаров «Сервис & лояльность — основа успешного клиентского опыта»Под...
Подробнее в видео...
Подробнее в видео...
HD 00:07:55
Интеграция с сервисом "Антифишинг" и повышение осведомленности пользователей
Видео-обзор функционала "Повышение осведомленности пользователей вопросам ИБ" и интеграция с сервисом Antiphish» платформы R-Vision.Интеграция с сервисом «Антифишинг» позволяет построить на базе R-Vision систему по контролю подверженности п...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:52:30
Террасофт: [Creatio Lab] AI & ML — драйвер развития клиентского сервиса
Знакомьтесь с видеозаписью вебинара "AI & ML — драйвер развития клиентского сервиса ", чтобы узнать: - Как быстро внедрить и адаптировать AI-решения для улучшения клиентского сервиса. - Как повысить эффективность службы поддержки и вывести ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:30:18
НОРБИТ: «Сервис персональных рекомендаций»: как повысить конверсию и сделать клиентов счастливее - в
На вебинаре от НОРБИТ рассказали о рекомендательных сервисах и их пользе для бизнеса.Рекомендательный сервис — не новая «фича», а известный и надёжный инструмент продаж. Например, в офлайн-точках рекомендации даёт продавец-консультант...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:16:21
Naumen: Контактный центр - инструмент повышения эффективности банка
презентация решения Naumen Contact Center на бизнес-завтраке в ресторане Турандот
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:02:35
RichCall - сервис визуального консультирования клиентов
Видео чат RichCall позволяет клиенту связаться с агентом контакт-центра одним кликом, а агенту быстрее помочь клиенту, показывая сайт, заполняя вместе документы и обмениваясь файлами.Интерактивная сессия работы поддерживает видео, ко-браузи...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
00:05:43
Инструменты Meridium и Emerson для повышения эффективности процессов управления основными фондами -
Канал ТОиР. RCM. Техническое обслуживание
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:25:49
Террасофт: Cезоны CRM и BPM: Новый взгляд на работу с клиентами: кейсы и инструменты
В рамках встречи эксперты банка «Российский капитал», а также компаний Террасофт и КРОК расскажут о подходах и инструментах, позволяющих улучшить работу с клиентами на каждом этапе взаимодействия
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:55:05
Террасофт: Вебинар: BPM-платформа как инструмент для быстрой реализации изменений в компании
Как благодаря синергии технологий управления бизнес-процессами (BPM) и управления кейсами (Case Management) автоматизировать любые процессы организации и эффективно управлять изменениями в масштабах всего предприятия.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:01:54
InfoSoftNSK: Сопутствующие товары, как инструмент повышения прибыли компании. Ольга Данилова о КУБе
КУБ: Конференция по управлению бизнесом. «Бизнес на шаг впереди! Как победить конкурентов?» Простые и необходимые правила для победы в конкурентной борьбе http://sibcube.ru/ 19 апреля 2017 с 09:00 до 17:30 Участники: собственники би...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:03:12
Террасофт: BPMonline 7.1. Веб-форма регистрации потенциальных клиентов
Terrasoft - поставщик комплексных решений в сфере управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для компаний различных отраслей и видов деятельности. CRM-решения Terrasoft позволяют оптимизировать Ваш бизнес и получить конкурентное преи...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:45:30
Цифровизация: Цифровизация производства в химической промышленности как инструмент повышения эффекти
В Тульской области прошло совещание «Цифровизация производства в химической промышленности как инструмент повышения эффективности». 15 марта 2019 года на базе ООО «ОХК ЩЁКИНОАЗОТ» (Тульская область) прошло Совместное Совещание Департамента...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:20:52
Autodesk CIS: Инструмент гибкого архивирования данных сервисов BIM 360 с возможностью полного восста
Пример разработки на платформе Forge инструмента backup с возможностью восстановления данных. Гибкая настройка правил сохранения/восстановления, оповещений и отчётов по результату выполнения. Докладчики: Максим Козьменко, руководитель про...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:08:46
Террасофт: Арена. Дебиторская задолженость: проблемная зона или новый инструмент CRM?
Спикеры: Вадим Дозорцев, Основатель и совладелец консалтинговой компании «Berner&Stafford» Татьяна Кроткова, Владелец и руководитель консалтинговой компании Active Sales Group Алекс Дозорцев, Менеджер по управлению финансовыми рискам...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:54:59
Террасофт: [Истории успеха] Как автоматизировать внутренний сервис для 21000 сотрудников: кейс ПАО
Тарас Кочкомбаев, заместитель начальника управления планирования и повышения эффективности ИТ-процессов в ПАО "Татнефть", расскажет о том, как одной из крупнейших российских нефтяных компаний удалось реализовать масштабный проект по автомат...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:21:31
Террасофт: АРТЕМ СТРЕЛЬЧЕНОК. Программы лояльности. Кейсы повышения эффективности работы с клиентами
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: АРТЕМ СТРЕЛЬЧЕНОК, TSI Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:31:16
Террасофт: ЕВГЕНИЙ ВЯТКИН. Продажи нового времени: инструменты и методологии
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: ЕВГЕНИЙ ВЯТКИН, PRO RETAIL Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:34:03
Террасофт: ЕВГЕНИЙ ВЯТКИН. Продажи нового времени: инструменты и методологии
Выступление на открытой конференции ACCELERATE в Минске, 22 ноября 2018 г. Спикер: ЕВГЕНИЙ ВЯТКИН, PRO RETAIL Детальная информация о мероприятии: https://www.terrasoft.ru/global-tour-2018/minsk
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:08:23
Первый Бит: вебинар Инструменты для повышения собираемости платежей по ЖКХ
15 декабря 2020 года Первый Бит провел бесплатный вебинар для председателей ТСЖ, ЖКХ, руководителей Управляющих компаний, ЕРКЦ и ЖЭУ об актуальных инструментах сбора коммунальных платежей в период пандемии.Содержание. Важные элементы транс...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:19:01
Цифровизация: Онлайн-вебинар: «Цифровизация для девелоперов: 3 инструмента для повышения эффективнос
HD 00:50:16
Ай-Теко: Эпоха гибридной работы. Инструменты и сервисы для построения цифрового рабочего места
Дистанционная работа как новая реальность. Мириан Накашидзе, менеджер по развитию бизнеса VMware. Подходы и кейсы построения цифрового рабочего пространства. Валерия Бородин, ведущий инженер, АйТеко.
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:28:48
Террасофт: КЕЙС- Безупречный клиентский сервис — видеобанкинг и автоматизация контакт-центра
Как успешно перезапустить работу КЦ банка, повысить бизнес-показатели и адаптироваться к карантинным реалиям, вызванным COVID-19? Узнайте об этом на примере АО «Жилстройсбербанк Казахстана» — лидера в ипотечном кредитовании страны (с ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:58:43
Террасофт: [Истории успеха] Кейс: перезагрузка клиентского сервиса в Северсталь-ЦЕС
Знакомьтесь с видеозаписью вебинара «Кейс: перезагрузка клиентского сервиса в Северсталь-ЦЕС», чтобы узнать:1. как в Северсталь-ЦЕС реализовали проект по автоматизации полного взаимодействия с клиентами; 2. как максимально снизить себестоим...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:07:59
Террасофт: Повышение эффективности исходящих коммуникаций | Готовые решения на Creatio Marketplace
Webitel Telemarketing for Creatio — продукт для организации процесса автоматического информирования и дозвона к списку клиентов. Приложение представлено партнером «Террасофт» — компанией Webitel.Подробнее про решение: https://bi...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:28:44
Террасофт: [Партнерский вебинар] ITSM Box Creatio — продукт для управления ИТ сервисами
Как организовать единую точку контакта с пользователями ИТ-услуг? Как централизованно управлять всеми изменениями в ИТ-системе? Какие инструменты помогут построить долгосрочные взаимоотношения с партнерами, подрядчиками и клиентами? На эти ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:58:38
Террасофт: CIO WORKBOOK: подходы и инструменты новой реальности | Панельная дискуссия | Террасофт
Как FMCG и ритейл-компании прошли пиковые периоды 2020 года: с какими вызовами столкнулись и какие подходы помогли их преодолеть? Как изменились клиентские предпочтения во время пандемии, как они повлияли на бизнес, а в результате — и на ИТ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:58:24
Террасофт: АІ в маркетинге: широкие возможности для взаимодействия с клиентом | Партнерский вебинар
Знакомьтесь с записью вебинара «АІ в маркетинге: широкие возможности для взаимодействия с клиентом» и узнайте: - как персонализировать взаимодействие с клиентами; - как улучшить понимание потребностей и спрогнозировать поведение клиентов; ...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 00:52:00
PLM: Сервисы повышения производительности активов и процессов - видео
«Сименс» предлагает промышленные приложения для мониторинга оборудования. Asset and Process Performance Suite – набор интеллектуальных инструментов, обеспечивающих прозрачность данных предприятия, полученных из системы управления производст...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:23:43
RPA: RPA как прогрессивный инструмент повышения эффективности бизнес-процессов - видео
Программа вебинара → https://drive.google.com/file/d/1jS6ga4p7m2m7Ym85R4bcrHvgB35W-Yzg/view?usp=sharing RPA (Robotic Process Automation) – это программы имитирующие действия человека, способные выполнять любые процессы с чётко прописанными...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 04:03:40
DevOps: DevSecOps #3. Инструменты повышения эффективности процессов безопасной разработки - видео
Онлайн-конференция | 23 сентября 2021 Подходы к внедрению процесса безопасной разработки в производственный цикл. Адаптации функции кибербезопасности и интеграции DevSecOps. Анализ связанных рисков кибербезопасности. Проведение оценки безо...
Cмотреть видео
Cмотреть видео
HD 01:36:07
Код ИБ: 10 проверенных инструментов для повышения осведомленности - видео Полосатый ИНФОБЕЗ
Человек - традиционно самое слабое звено в контуре безопасности. Как сделать так, чтобы сотрудники не поддавались фишинговым письмам, дипфейкам и не ставили под угрозу деньги, данные и репутацию компании? Обсудим с гостями нашего ток-шоу К...
Cмотреть видео
Cмотреть видео