Voximplant: Иван Возлюбленный, Skyeng – Вредные советы от Skyeng: как не стоит автоматизировать звон → Похожие видео ролики

Учиться на своих ошибках – дорого и долго. Для очередного эпизода INTERCOM series мы пригласили Ивана Возлюбленного, Head of Customer Service Product Skyeng, чтобы поговорить об ошибках, которые допускала компания на пути автоматизации контакт-центра, и крутом результате уменьшения АНТ на 250%.

Подробнее в видео...